¿Cómo tramitar la tarjeta de circulación en Quintana Roo?

Por Mara Delgado 29 de agosto de 2023 Tiempo de lectura estimado: 7 minutos

La tarjeta de circulación es el documento más importante de control vehicular para las autoridades estatales, ya que les permite tener un registro del parque vehicular y mejorar la vigilancia del uso de cada unidad. Además, ésta confirma que tu auto fue dado de alta en el padrón vehicular estatal y puede circular de manera legal.

Entre los datos que contiene la tarjeta de circulación están el número de serie (NIV), nombre del propietario, año, modelo, marca, entre otros, y es fundamental que la cuides y conserves en buen estado, pues te sirve para realizar múltiples trámites vehiculares obligatorios, así como para vender tu vehículo.

En Quintana Roo, la tarjeta de circulación la tienes que renovar cada año y si la vas a tramitar por primera vez porque adquiriste un vehículo nuevo, tendrás solo 30 días naturales después de la compra para realizar el trámite.

Cabe mencionar que, en el ejercicio fiscal actual, el trámite se realiza en conjunto con el canje de placas y la tenencia vehicular, por lo que solo realizarás un trámite para poner al corriente tu documentación.

¿Qué requisitos necesitas para sacar la tarjeta de circulación en Quintana Roo?

Para sacar tu tarjeta de circulación en Quintana Roo, ya sea por renovación o por primera vez, tendrás la opción de presentar los siguientes documentos tanto en las oficinas de la Dirección de Recaudación, como en el portal web del gobierno local www.tenencias.gob.mx donde tendrás que subir tus documentos digitalizados.

  • Identificación Oficial, original y copia (INE, pasaporte, cédula profesional o licencia de conducir vigente)
  • Licencia de conducir vigente del propietario
  • Placas anteriores
  • Tarjeta de Circulación del año inmediato anterior (folio electrónico)
  • Los propietarios de motos y trimotos deben presentar físicamente su vehículo para la verificación del número de serie (VIN)
  • Correo electrónico
  • Adicionalmente, para vehículos de servicio público debes presentar:
  • Copia de concesión estatal
  • Oficio de autorización del Instituto de Movilidad del Estado

Pasos para pagar la tarjeta de circulación en Quintana Roo

  1. Realiza el pago en las cajas de la Dirección de Recaudación correspondientes a tu domicilio o paga en línea en el sitio http://tenencias.gob.mx/
  2. Acude al Módulo de Emplacamiento que corresponda a tu domicilio (el de tu municipio) o continúa con el trámite en línea en el sitio “tenencias” ingresando tu número de placas y folio electrónico de tu tarjeta de circulación. En ambos casos, debes tener a la mano los documentos anteriormente mencionados.
  3. Si acudes a los Módulos de Emplacamiento un agente validará tus documentos y si realizas el trámite online tendrás que digitalizar tus documentos.
  4. Recibe tu tarjeta de circulación en el Módulo de Emplacamiento.

¿Cuánto cuesta la tarjeta de circulación?

Tramitar la tarjeta de circulación solo cuesta 130 pesos, pero deberás sumarlo al costo del pago del canje de placas y adeudos que tengas de la tenencia o refrendo, los cuales pagarás al mismo tiempo y dependerán del tipo de vehículo que poseas:

  • Auto, camioneta o autobús: 130 pesos más 1,400 pesos por canje de placas.
  • Motocicleta: 130 pesos más 467 pesos por canje de placas
  • Remolques: 130 pesos más 648 pesos por canje de placas

¿Dónde pagar la tarjeta de circulación en Quintana Roo?

La tarjeta de circulación la puedes pagar en el portal web de tenencias del Sistema de Administración Tributaria de Querétaro o de forma presencial en las Cajas de la Dirección de Rentas correspondientes a tu domicilio.

Pago en línea de la tarjeta de circulación en Quintana Roo

  1. Para el pago en línea deberás seguir los siguientes pasos:
  2. Entra a la página del SATQ disponible: http://tenencias.gob.mx/
  3. Con tu tarjeta de circulación en mano entra a la liga de internet, en la casilla que dice “Regularízate” coloca tu número de placas y el folio. El folio se encuentra en la parte de debajo de la tarjeta de circulación.
  4. Dale clic en enviar y espera a que cargue tu estado de cuenta
  5. Guárdalo en tu teléfono o computadora.
  6. Realiza el pago de tu cuenta global en los diferentes bancos disponibles y utiliza la referencia que el sistema coloco para tu pago
  7. Los bancos disponibles son Bancomer, Banorte, HSBC, Banamex, Scotiabank, Santander, Telecom y Banco Azteca. Cada banco tiene su propia clave para hacer el pago, en el estado de cuenta aparecerán
  8. Con el pago completo ya puedes iniciar el trámite para sacar o renovar tu tarjeta de circulación.
  9. Realizando este procedimiento, también podrás conocer tus adeudos de la tenencia y refrendo de placas.

Pago presencial de la tarjeta de circulación en Quintana Roo

Para hacer el pago de forma presencial solo necesitas acudir a alguna Caja de la Dirección de Recaudación correspondiente a tu domicilio, las cuales se encuentran en los municipios de:

Municipio  Dirección 
Othón P. Blanco   Andador Héroes No. 193, a un costado del Palacio de Gobierno.
Tel. (983) 833-92-23
Horario de atención: De 8:30 a 15:30 hrs 
Benito Juárez   Av. Tulum SM. 2 Norte 22 y 23 S/N, Col. Centro.
Tel. (998) 887 14 48
Horario de atención: 8:30 a.m. a 15:30 hrs. 
Cozumel   Av. Rafael E. Melgar entre 13 y 15, debajo del Palacio Municipal, Col. Centro.
Tel. (987) 872 00 70 y (987) 872 08 29 
Isla Mujeres   Prolongación Jesús Martínez Ross sm. 006 mza. 260 lote. 003 ampliación la Gloria
Tel. (998) 877 16 89 – (998) 877 01 82
Horario de atención: 8:30 a 3:30 hrs. 
Felipe Carrillo Puerto   Calle 61 No. 772 entre 66 y 68, Col. Centro
Tel. (983) 8340154
Horario de atención: 8:30 a.m. a 15:30 hrs. 
Lázaro Cárdenas   Calle Javier Rojo Gómez S/N Planta Alta
Tel. (984) 875 00 62
Horario de atención: 8:30 a 15:30 hsr. 
José María Morelos   Calle Chilám Balam No. 57 Entre Cecilio Chí y Cobá
Tel. (997) 978 02 13
Horario de atención: 8:30 a.m. a 15:30 hsr. 
Solidaridad   Calle 1o. Sur Esquina con Calle 15, Núm. 604, Col. Centro
Tel. (984) 873 03 23
Horario de atención: 8:30 a 15:30 hrs. 
Tulum   Calle OOK-KOT, SM. 1, MZA. 130, Región 3, Lote 2, Locales 7 Y 8 Interior Plaza Andador, CP. 77780, Col. Maya Pax, Tulum. Q.Roo
Tel. (984) 87 12998
Horario de atención: 8:30 a.m. a 15:30 hsr. 
Bacalar   Av. 5 entre Calle 28 y Calle 30, S/N, Colonia Mario Villanueva Madrid, Bacalar
Tel. (983) 83 4 2190
Horario de atención: 8:30 a.m. a 15:30 hrs. 
Puerto Morelos  Plaza del Puerto, Puerto Morelos, Km 307, Sm 18, Mza 7, Lt 1, Carretera Federal Cancún-Tulum, Locales B107 y B 108
Tel. (998) 2 069 218
Horario de atención: 8:30 a.m. a 15:30 hsr. 

Asimismo, puedes realizar el pago en las ventanillas bancarias de Bancomer, Banorte, HSBC, Banamex, Scotiabank, Santander, Telecom y Banco Azteca.

Ya sea de forma presencial o en línea, en ambos casos, primero tienes que consultar en el portal web www.tenencias.gob.mx antes de realizar cualquier pago, para que conozcas cuál es el monto que te corresponde y si tienes algún adeudo. Sólo debes ingresar el folio electrónico de tu tarjeta de circulación e ingresar el número de placa de tu auto.

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Quintana Roo es uno de los estados de la República Mexicana que no ha decretado como obligatorio el Seguro de Auto de Responsabilidad Civil, pero dejar sin cobertura vehicular a tu auto en este estado no es una opción, ya que ésta es necesaria para que te protejas de las consecuencias financieras de un accidente vial, el cual te puede costar hasta 3 millones de pesos si fallece un tercero.

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Mara Delgado
Escrito por:
Mara es egresada de la FCPyS UNAM, experta en creación y posicionamiento de contenido escrito y audiovisual en entornos digitales. Se especializa en seguros e insurtech.
Revisado por Ángel Hidalgo

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