El Seguro de Auto Banorte es una de las pólizas de autos más variadas que existen en el mercado mexicano, al ofrecer diferentes paquetes y coberturas que se adaptan a casi cualquier conductor. Además, se trata de un producto perteneciente a una institución de amplia trayectoria y prestigio en México, como lo es el banco Banorte. 

Banorte Seguros es una aseguradora 100% mexicana y es la sexta con más autos asegurados del país, aproximadamente 1,200,000. Actualmente concentra el 7.3% del mercado de seguros para automóviles y entre los tipos de pólizas que comercializa están:  

• Seguro de Auto y Pick Up: es la póliza tradicional para automóviles de uso particular que se puede contratar en cuatro paquetes de coberturas distintos. 
• Seguro de Auto Básico Estandarizado Banorte: es la póliza más básica y solo cubre las sumas aseguradas que exige la Ley de Caminos, Puentes y Autotransporte Federal 
• Seguro de Auto ERT Banorte: es la póliza de Seguro para Uber o Seguro para Didi que cubre los vehículos inscritos de dichas plataformas de transporte privado (ERT). 
• Seguro de Auto por Kilómetro Banorte: es una póliza dirigida para aquellos que usan poco su vehículo (menos de 20 km diarios). Consiste en tres planes Amplios cada uno con su propio límite de kilometraje:  3,000 km, 5,000 km y 7,000 km 
• Seguro Mujer Banorte: es una póliza que incluye asistencias gratuitas, como plomería y cerrajería, asistencia médica y orientación legal. Asimismo, ofrece servicios a costos especiales, como asistencia en el hogar, apoyo médico, pagos funerarios y asistencia para adultos mayores.  Se obtienen al contratar la tarjeta de débito “Mujer Banorte”. 
• Seguro para Taxi Banorte: dirigida a vehículos registrados como Taxis y cubre con las coberturas de una póliza Amplia. 

Como parte de su cultura de innovación, Banorte ha buscado adaptarse a sus nuevos clientes y a los avances tecnológicos. Por ello, tiene una alianza con el comparador de seguros online Rastreator, plataforma gratuita donde los conductores pueden cotizar, comparar y contratar su póliza de seguro Banorte.   

En el sitio web de Rastreator, los interesados en cotizar su cobertura vehicular de coche Banorte, no solo consiguen una comparativa gratuita, sino que también hallan promociones y descuentos exclusivos de las pólizas de Banorte. 

¿Qué coberturas ofrece el Seguro de Auto Banorte? 

La póliza de seguro para autos Benorte para autos y pick ups cuenta con diferentes tipos de coberturas de seguro de auto, según el plan contratado. Algunas de las protecciones que incluyen los paquetes de coberturas son: 

• Daños Materiales: cubre los daños que sufra el auto asegurado por siniestros como colisiones y fenómenos naturales. 
• Rotura de Cristales: repara o sustituye los cristales del auto a causa de un siniestro amparado en la póliza. 
• Robo Total: indemniza al asegurado con el valor de su auto al momento del robo, así como también orienta al asegurado para denunciar ante el Ministerio Publico. 
• Daños a Terceros: cubre las lesiones, muerte o daños en pertenencias de terceros que ocasione el asegurado en un accidente vial. 
• Gastos Médicos a Ocupantes: cubre los gastos médicos de los pasajeros del auto asegurado y el conductor que sean consecuencia de un accidente de tránsito 
• Extensión de Responsabilidad Civil: cubre daños a terceros en sus bienes y personas cuando el asegurado conduce un auto que no es el suyo. 
• Gastos Médicos a Ocupantes: se hace cargo de los gastos médicos de los pasajeros del auto asegurado en un accidente vial. 
• Asistencia Jurídica: orientación y defensa legal del asegurado con abogados. especializados, en caso de que tenga que enfrentar algún juicio consecuencia de un accidente vial. 
• Asistencia Vial: es un conjunto de servicios gratuitos para cuando el vehículo asegurado no puede seguir circulando por falla mecánica, como arrastre con grúa, envío de gasolina, cambio de llanta, envío de cerrajero y paso de corriente. 
• Auto Sustituto: la seguradora presta un vehículo hasta por 15 dias en caso de robo total del auto. 

Coberturas	Amplia Plus	Amplia	Limitada	Responsabilidad Civil
Daños Materiales	✓	✓	X	X
Rotura de Cristales	✓	✓	X	X
Robo Total	✓	✓	✓	X
RC por Daños a Terceros	✓	✓	✓	✓
Gastos Médicos Ocupantes	✓	✓	✓	✓
Asistencia Jurídica	✓	✓	✓	✓
Servicio Vial 360º	✓	X	X	X
Auto Sustituto por Robo Total	✓	X	X	X
Extensión de Responsabilidad Civil	✓	X	X	X

Coberturas del Seguro de Auto Banorte con Rastreator 

Banorte participa en el panel de Rastreator con un Seguro de Auto que se puede conseguir en dos tipos de planes, el Amplio y el Amplio Plus, cada uno con las siguientes características:  

Coberturas	Amplia	Amplia Plus
RC Por Daños a Terceros	✓	✓
Responsabilidad Civil Obligatoria	✓	✓
Responsabilidad Civil por Daños a Bienes y Personas	X	✓
Responsabilidad Civil Ampliada (Fallecimiento Accidental)	✓	✓
Extensión de Responsabilidad Civil	✓	X
Gastos Médicos a Conductor y Ocupantes	✓	✓
Fallecimiento del Conductor por Accidente Automovilístico	X	✓
Asistencia Legal	✓	✓
Robo Total	✓	✓
Auto Sustituto por Robo Total	X	✓
Daños Materiales	✓	X
Daños Materiales	✓	✓
Rotura del Cristal o Reposición	✓	✓
Cobertura de Llantas y Rines	X	✓
Servicio de Asistencia Vial y en Viajes	✓	X
Servicio de Grúa	✓	✓

Coberturas Adicionales del Seguro de Auto Banorte 

Para complementar los diferentes paquetes de coberturas, Banorte Seguros ofrece a sus clientes las siguientes coberturas adicionales: 

• Protección de Responsabilidad Civil en Estados Unidos: una suma asegurada en dólares para cubrir daños a terceros por accidente de tránsito en Estados Unidos.
• Equipo Especial: repara o sustituye modificaciones que se le hayan realizado a las piezas o sistemas del auto asegurado cuando han sido dañadas o robadas.
• Muerte al conductor por accidente automovilístico: es una suma asegurada para los deudos del asegurado en caso de que pierda la vida en una colisión.
• Eliminación de deducible o devolución de la prima contratada: los asegurados pueden elegir la eliminación del deducible en las coberturas de Robo Total o Daños Materiales; o en su lugar, pueden elegir que se les devuelva la suma asegurada no gastada.
• Servicios funerarios: la aseguradora se encarga de los cortejos fúnebres del asegurado en caso de que fallezca en un accidente vial.

Sumas deducibles del Seguro para Coches Banorte 

 Los seguros para coches de Banorte ofrecen distintos deducibles, como se muestra en la siguiente tabla: 

Cobertura	Deducibles
Daños Materiales	3%,4%, 5% y 10%
Robo Total	5% ,10% y 20%
Cristales	20%

 ¿Cuánto cuesta el Seguro de Auto Banorte? 

Para tener una idea de cuál es el costo del Seguro de Auto Banorte, se realizaron cotizaciones con el comparador de seguros Rastreator. Sin embargo, es importante mencionar que Banorte solo cotiza las coberturas Amplias y Amplias Plus en Rastreator.  

Modelo de auto	Cobertura Amplia	Cobertura Amplia Plus
Chevrolet Aveo	$20,449	–
Nissan Versa	$16,281	–
Volkswagen Jetta	$14,805	–

Es importante mencionar que el costo del Seguro de Auto es variable, pues depende del perfil único del conductor y las características específicas del vehículo. Los ejemplos pasados se realizaron con base en las carrocerías más cotizadas, todos los vehículos del 2023 y el perfil de un conductor hombre soltero de 34 años, con residencia en la Alcaldía Benito Juárez, CDMX. 

¿Cuáles son los requisitos para contratar el Seguro de Auto Banorte? 

Los requisitos de contratación de la póliza Banorte Seguros de Auto son muy sencillos: 

• Licencia de conducir vigente 
• Automóvil o pick up de uso particular de máximo 3.5 toneladas 
• El contratante debe ser persona física o moral 
• Nombre del contratante, RFC 
• Brindar datos básicos del contratante: fecha de nacimiento, edad y género del conductor, principal, correo electrónico, domicilio y teléfono 
• Tipo de vehículo, año, modelo, marca, submarca, versión, código postal, placas (no indispensables) y número de serie 

Políticas de Contratación de los Seguros para Automóvil de Banorte 

Los automóviles que se pueden asegurar con Banorte deben cumplir con las siguientes características: 

• Autos con máximo 20 años de antigüedad para la Cobertura Amplia y Cobertura Limitada, y 30 años máximo de antigüedad para la Cobertura de Responsabilidad Civil 
• El auto debe ser fabricado en México o por distribuidores autorizados 
• Solo admite vehículos de máximo 3.5 toneladas 
• Autos extranjeros cuya legalización pueda acreditarse y solo los que aparecen en el catálogo de vehículos de la aseguradora 
• Banorte Seguros no cubre autos blindados 

¿En qué casos no cubre el Seguro para Autos Banorte? 

La póliza vehicular Banorte tiene algunas exclusiones: 

• Cuando el auto asegurado participa en competencias ilícitas 
• Lisiones sufridas por un beneficiario del Seguro de Auto 
• Accidentes provocados por el asegurado en estado de ebriedad o por consumir drogas 
• Lesiones por contaminación química 
• Lesiones autoinfligidas 

Beneficios de contratar el Seguro de Auto Banorte  

Como diferenciador el Seguro de Auto Banorte te ofrece distintos beneficios como:  

• Asistencia Vial 24/7   
• Recompensas   
• Llegada del ajustador en máximo 30 minutos   
• Reparación del auto asegurado en amplia gama de talleres y agencias, las cuales brindan garantías por escrito.   
• Posibilidad de pagar el Seguro de Auto con diferentes formas de pago, desde tarjeta de crédito o débito, y con diferentes plazos: mes, trimestre, semestre o pago anual 

Cabe mencionar que, todas las asistencias están disponibles las 24 horas los 365 días del año, asimismo la línea Banorte para reportar un siniestro. Además, existe la posibilidad de pagar el seguro de auto a 6 y 12 meses sin intereses, así como por medio de otras formas de pago. Por ejemplo, vía online o por teléfono.    

Banorte Seguros: teléfonos de contacto y cotización en línea 

Banorte Seguros tiene una línea telefónica especial para cada uno de sus productos. En el caso del seguro de auto el teléfono de contacto es 800-500-2500, donde sus clientes pueden contratar una póliza, pedir orientación sobre cómo presentar una queja o comentario sobre el servicio de la aseguradora, o realizar algún trámite relacionado con su seguro como el proceso de indemnización o la cancelación del seguro.     

Los horarios de atención en la línea son de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Y el sábado de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.   

También cuenta con los siguientes canales de comunicación:  

• Correo electrónico: remite a las personas a la Unidad Especializada en Atención a Usuarios de la compañía une@banorte.com, donde también se pueden gestionar trámites relacionados al seguro 

• App Seguros Banorte: ayuda a los usuarios a reportar un siniestro y gestionar las pólizas Banorte del cliente 

Además, Banorte Seguros participa en el panel del cotizador de seguros de autos Rastreator para que los usuarios puedan encontrar el plan Banorte que mejor se ajusta a sus necesidades. Al final de la cotización el cliente puede solicitar la llamada de un asesor para completar el proceso de contratación vía telefónica.   

Adicionalmente a la comparativa, para corroborar la calidad del servicio de la compañía, se recomienda conocer las opiniones y comentarios de los clientes de Seguros Banorte en sus redes sociales y reseñas de Google, así como sus evaluaciones ante el Buró de Entidades Financieras.  

Compara el Seguro de Auto Banorte antes de contratar  

Si el cliente quiere garantizar el ahorro de tiempo y dinero en la compra del Seguro de Auto Banorte puede apoyarse de comparadores online como Rastreator, que es una excelente opción para conseguir una póliza vehicular económica Banorte y que se ajuste a las necesidades del conductor.    

Rastreator contrasta las ofertas de más de más de 10 aseguradoras de prestigio del país, de forma imparcial y transparente para que el usuario elija la que considere más conveniente y realice una compra inteligente basada en información objetiva.   

Para cotizar en línea el Seguro de Auto con Rastreator, los usuarios solo tienen que ingresar al resolver un pequeño cuestionario sobre el auto a asegurar y el perfil del conductor principal, y en 40 segundos se obtiene una comparativa ordenada de los precios de pólizas de aseguradoras más importantes del país, de forma 100% gratuita.   

También, Rastreator cuenta con ofertas y promociones exclusivas para quienes usen el cotizador para encontrar su Seguro de Auto Banorte.  

Historia Seguros de Auto Banorte  

Banorte fue fundado en 1899 en Monterrey, Nuevo León. Casi un siglo después, en 1992, fue comprado por Roberto González Barrera, gracias a la privatización de la banca.   

En la actualidad, opera como Grupo Financiero Banorte, y es proveedor principal de créditos a gobiernos y considerado como uno de los principales otorgantes de créditos hipotecarios.   

Otra característica de la institución es que está dirigida completamente por directivos mexicanos y cotiza en la Bolsa Mexicana de Valores, siendo la tercera acción con más liquidez en el país.   

Entre sus servicios se destacan servicios bancarios, casa de bolsa, compañías filiales de pensiones y seguros, Afore, fondos de inversión, además factoraje y almacenaje. A principios del año se le denominó el segundo grupo financiero más fuerte de México. 

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