GNP CDMX: Oficinas, Horarios y Teléfonos
Para aquellos que necesitan contratar un Seguro de Auto y conocer descuentos y promociones de la compañía, proporciona un canal telefónico a través de la del comparador de seguros, Rastreator cuyo número de contacto es 55 85 25 54 09. Y para otros trámites como, reportar siniestros y cancelar la póliza de cualquiera de sus seguros, pone a disposición la línea general de GNP Seguros 55 52 27 90 00.
Pero si los clientes de GNP de la Ciudad de México desean recibir atención de manera presencial, serán recibidos por las unidades especializadas de servicio al cliente que se localizan en cinco puntos de la capital.
Contenido del artículo
¿Dónde están las oficinas de GNP en CDMX?
En la Ciudad de México GNP Seguros cuenta con cinco oficinas donde se pueden realizar diversos trámites relacionados con cualquier póliza de seguro de la compañía, estas sucursales tienen la siguiente dirección:
| Sucursal | Dirección | Teléfono | Horario |
| Reforma | Av. Paseo de la Reforma No. 144, Col. Juárez, C.P. 06600, Ciudad de México. | 55 5227 9000 | Lunes a viernes 8:30 a 5:00 p.m. |
| Del Valle | Av. Insurgentes Sur 1079, Noche Buena, C.P. 03720, Ciudad de México. | 55 5227 9000 |
Lunes a viernes 8:30 a 5:00 p.m.
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| GNP Santa Fé | Vasco de Quiroga, Av. Sta Fe 3000, Zedec, Sta Fé, Álvaro Obregón, C.P. 01219, Ciudad de México, CDMX, México. |
55 5227 9000
|
Lunes a viernes 8:30 a 5:00 p.m. |
| GNP Cuauhtémoc | Viena, Col. Juárez, Cuauhtémoc, C.P. 06600 Ciudad de México, CDMX, México. |
55 5227 9000
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| GNP Gustavo A. Madero | Av. Puerto Mazatlán 172, Jorge Negrete, Gustavo A. Madero, C.P. 07280, Ciudad de México, CDMX, México. |
55 5227 9000
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Lunes a viernes 8:30 a 5:00 p.m.
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GNP Seguros también cuenta con sus oficinas corporativas en la Ciudad de México, ubicadas en Av. Cerro de las Torres, Nº 395, Col. Campestre Churubusco, Coyoacán, C.P. 042000. Aquí no se realizan trámites de atención a clientes, sólo se llevan a cabo procesos administrativos.
Oficinas GNP Seguros en México
Además de la Ciudad de México, GNP Seguros al ser una de las compañías aseguradoras más grandes e importantes del país, tiene varias sedes a lo largo del territorio nacional para atender a sus clientes, como:
Oficinas GNP Seguros en Estado de México
| Sucursal | Dirección | Teléfono | Horario |
| Estado de México | Leona Vicario No. 711, Int. 11, Col. Centro. Durango, Durango, C. P. 34000 | 55 5227 9000 | Lunes a viernes 8:30 a 5:00 p.m. |
Oficinas GNP Seguros en Guadalajara, Jalisco
| Sucursal | Dirección | Teléfono | Horario |
| Guadalajara, Jalisco | Blvd. Puerta de Hierro No. 5153 Col. Fraccionamiento Plaza Andares Piso 12 Zapopan, Jalisco, C. P. 45116. | 55 5227 9000 | Lunes a viernes 8:30 a 5:00 p.m. |
Dirección Oficinas GNP Seguros en Monterrey
| Sucursal | Dirección | Teléfono | Horario |
| Monterrey, Nuevo León | Av. Lázaro Cárdenas No. 435, Col. Zona Loma Larga Poniente, Monterrey, Nuevo León, C.P. 66266 | 55 5227 9000 | Lunes a viernes 8:30 a 5:00 p.m. |
Más Teléfonos y Oficinas GNP Seguros México
GNP Tiene presencia en más de 10 estados de la República y, por lo tanto, cuenta con un catálogo de números para las personas que vivan en el interior del país y deseen resolver dudas en su sucursal más cercana vía telefónica. A continuación, algunos de éstos:
| Ciudad | Teléfono |
| Nuevo León | 8000 111 210 |
| Guanajuato | 477 581 4135 |
| Cuernavaca | 667 717 4230 |
| Ciudad de México | 55 5227 9000 |
| Estado de México | 55 5227 9000 |
| Jalisco | 571 4722 000 |
| Querétaro | 55 5227 9000. |
| Culiacán | 55 5227 9000 |
| Mérida | 800 990 9090 |
| Puebla | 222 229 6500 |
| Cancún | 55 5227 9000 |
| Chihuahua | 61 4433 3438 |
Extensiones de la línea GNP
La línea general de GNP cuenta con diferentes extensiones:
- Reportar un siniestro, ya sea de hogar, auto, o accidente de todo tipo: opción 1.
- Cotizar o pagar tu póliza de seguro GNP: opción 3.
- Seguimiento a trámites relacionados con siniestros o la reparación del auto, opción 4.
- Conocer y obtener los beneficios por ser cliente GNP, opción 5.
- Realizar consultas y aclaraciones sobre la póliza de seguro y cualquier movimiento o los términos y condiciones, opción 6.
- Asistencia sobre el portal web de GNP y la app móvil, opción 7.
- Recibir cualquier tipo de asistencia incluida en las pólizas de seguro GNP, opción 8.
- Asesoría especializada de un agente o videoconferencias sobre los servicios del Seguro de Auto, hogar, vida y gastos médicos, opción 8.
- Conocer las direcciones de oficinas en la localidad de residencia y otros servicios de la aseguradora, opción 8
- Conocer el aviso de privacidad accede al sitio web oficial o marque asterisco (*)
¿Cuáles son los servicios que ofrecen las Oficinas de GNP en CDMX?
En las diferentes oficinas de GNP CDMX los clientes pueden realizar diversos trámites relacionados con sus pólizas contratadas, como:
- Contratación de una póliza
- Presentar quejas, opiniones y comentarios sobre los servicios de GNP
- Dar seguimiento a trámites y reportes de siniestros
- Acceder a descuentos y promociones especiales de GNP Seguros
- Solicitar la cancelación de la póliza de seguro GNP
- Hacer endosos
- Renovar la póliza de seguro
- Pagar el seguro
¿Cuál es el Teléfono de Contacto de GNP en CDMX?
Como ya se mencionó, el teléfono de contacto de GNP CDMX es una línea general a la que pueden llamar los clientes de la aseguradora desde cualquier parte del país. El teléfono es 55 5227 9000. Otros números para ponerse en contacto con la compañía son:
- Comparador de seguros GNP online: 55 52 27 90 00.
- Agentes: 55 52 27 31 32
- Corporativo: 55 52 27 39 99
Además, también los clientes de la compañía española tienen la opción de descargar la aplicación móvil Soy Cliente GNP, donde se pueden reportar siniestros con GNP, pagar el Seguro de auto, darles seguimiento a trámites de reembolso o indemnización, entre otros servicios.
¿Cuáles son los Tipos de Seguros GNP en CDMX?
GNP CDMX Seguros tiene un amplio catálogo de pólizas que se adecúan para cada situación, necesidad o momento de vida de las personas. Entre los seguros que se pueden contratar están:
- Vida
- Gastos Médicos Mayores
- Seguros Vehiculares
- Retiro
- Casa
- Daños
- Educación
- Empresa
- Viaje
Coberturas del Seguro de Auto GNP CDMX
GNP Seguros tiene una amplia variedad de pólizas para sus clientes, sin embargo, los seguros más populares de la compañía son los Seguros para Autos, que se pueden contratar en cuatro diferentes paquetes de seguros y con las siguientes características:
| Cobertura | Elite | Amplia | Limitada | Básica |
| Responsabilidad Civil | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gastos Médicos a Ocupantes | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Asistencia Vial | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Club de Autos GNP | ✓ | ✓ | ✓ | X |
| Defensa legal | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Daños Materiales | ✓ | ✓ | X | X |
| Cristales rotos | ✓ | X | X | X |
| Robo Total | ✓ | ✓ | X | X |
| Auto Sustituto | ✓ | ✓ | X | X |
| Reparación siempre en agencia | ✓ | ✓ | X | X |
| RC en el extranjero | ✓ | ✓ | X | X |
| Llantas y rines | ✓ | ✓ | X | X |
Coberturas Adicionales del Seguro de Auto GNP CDMX
GNP CDMX seguros ofrece Coberturas Adicionales de Seguro de Auto para incrementar la protección de sus planes de seguros. Para obtenerlas es necesario pagar un monto adicional a la prima contratada. Algunas de éstas son:
- Protección contra cristales rotos
- Robo de autopartes
- Daños por fenómenos naturales
- Daños Materiales del Seguro de Auto, entre otras
¿Ante qué riesgos protege el Seguro de Auto GNP en CDMX?
El Seguro de Auto GNP en CDMX protege de todos los riesgos comunes a los que se expone un conductor, como:
- Choques y volcaduras.
- Robo total de la unidad.
- Robo de autopartes y equipo especial.
- Emergencias Médicas.
- Daños a terceras personas.
- Daños por lluvia y granizo.
- Explosiones e incendios.
- Inundaciones y rayos.
- Vandalismo, disturbios y protestas.
- Ataques personales y asaltos.
- Desastres naturales: Sismos, huracanes, tornado, erupción volcánica, maremoto, derrumbe, avalancha, hundimientos, etc.
Requisitos para contratar un Seguro de Auto en GNP CDMX
Para contratar el Seguro de Auto GNP en la CDMX es necesario cumplir con los siguientes requisitos:
Requisitos de tu vehículo
- Marca
- Modelo
- Año
- Número de serie
- Tarjeta de circulación
- Placas
- Versión
- Número de serie del motor
- Descripción general de tu auto
Información y requisitos personales
- Nombre completo del titular del vehículo o del conductor principal
- Ser mayor de edad
- Identificación Oficial Vigente
- Comprobante de domicilio
- Correo electrónico
- Número de contacto
- RFC
- Licencia de conducir vigente
- Código Postal
Beneficios de Contratar el Seguro de Auto GNP
Contratar la póliza de coche con GNP Seguros tiene múltiples beneficios, algunos de ellos son:
- Auxilio vial: incluye grúa, paso de corriente, cambio de llanta, envío de combustible, envío de refacciones, cerrajero.
- Orientación telefónica: brinda información sobre autopistas, espectáculos, talleres, restaurantes, hoteles, médicos y hospitales.
- Asistencia en viajes: grúa, pago de hotel o traslado al destino previsto o domicilio, renta de automóvil, pensión del auto, traslado del conductor para recoger el auto hasta el lugar donde fue reparado, cerrajero.
- Envío de mensajes urgentes derivados de una situación de asistencia.
- Ajustadores en toda la República Mexicana
- Descuentos exclusivos
- Meses Sin Intereses
- Coberturas sin cobro de deducible
- Reparación del auto en agencias y talleres certificados
- Valor Convenido que garantiza la suma asegurada del vehículo durante toda la vigencia de la póliza
- Protección al viajar en auto a Estados Unidos y Canadá
Cabe mencionar que, todas las asistencias están disponibles las 24 horas los 365 días del año, asimismo, la línea GNP para reportar un siniestro. Además, existe la posibilidad de pagar el seguro de auto a 6 y 12 meses sin intereses, así como por medio de otras formas de pago.. Por ejemplo, vía online o por teléfono.
Seguros de Gastos Médicos Mayores GNP
GNP Seguros también ofrece una póliza de Gastos Médicos Mayores, el cual se puede adquirir en una amplia variedad de planes y coberturas. Algunos están dirigidos incluso para personas que viajan al extranjero. Sus planes son:
- Línea Azul Premium o Platinum
- Línea Azul Flexible
- Línea Azul Esencial
- Línea Azul Versátil
- Decide
- Línea Azul VIP.
- Enlace Internacional
- Línea Azul Internacional
- Vínculo Mundial
- Línea Azul Alta Especialidad
- Seguro básico estandarizado de gastos médicos
- Seguro básico estandarizado de accidentes personales
Coberturas del Seguro de Gastos Médicos Mayores GNP
Los planes con los que se pueden contratar las diferentes pólizas de Seguros de Gastos Médicos GNP son:
| Decide | Esencial | Premium | |||
| Consultas Médicas | ✓ | X | SÍ | SÍ | SÍ |
| Tratamientos Médicos | ✓ | OPCIONAL | SÍ | NO | SÍ |
| Cirugías | ✓ | OPCIONAL | SÍ | OPCIONAL | SÍ |
| Estudios Clínicos | ✓ | SÍ | SÍ | X | SÍ |
| Medicamentos | ✓ | SÍ | SÍ | SÍ | SÍ |
| Asistencia en Viajes | ✓ | OPCIONAL | OPCIONAL | X | SÍ |
| Cobertura recién nacidos | ✓ | X | SÍ | OPCIONAL | SÍ |
| Enfermedades | ✓ | SÍ | SÍ | X | SÍ |
| Hospitalización | ✓ | SÍ | SÍ | SÍ | SÍ |
| Plan dental | ✓ | OPCIONAL | X | OPCIONAL | SÍ |
| Ambulancias | ✓ | SÍ | SÍ | DEDUCIBLE | SÍ |
| Parto | ✓ | SÍ | X | SÍ | X |
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Una de las pólizas de GNP Seguros que se pueden contratar a precios accesibles y desde la comodidad del hogar, son sus Seguros de Autos y Seguros de Moto. Esto es posible con ayuda de Rastreator, tu comparador de seguros, que cuenta con una alianza tecnológica con GNP Seguros.
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