¿El Seguro de Auto cubre la pérdida de llaves?
Las pólizas de coche que suelen amparar al asegurado en estos casos son las coberturas más completas, como la Amplia y la Amplia Plus, pero también se pueden encontrar en pólizas más sencillas como la Limitada, incluso en la de Responsabilidad Civil.
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¿Cómo funciona el Seguro de Auto en caso de perder las llaves del carro?
Por lo general, las pólizas Amplia y Amplia Plus incluyen una protección conocida como Asistencia Vial, que ampara al asegurado cuando las llaves se han quedado accidentalmente dentro del vehículo sin la posibilidad de poder abrir las puertas del auto.
La forma en que lo hace es con el envío de un cerrajero hasta el lugar donde se encuentre el auto asegurado para abrir el auto o realizar una réplica de la llave. Pero es importante señalar que la reposición de la llave es un beneficio que muy pocas aseguradoras incluyen dentro de las Asistencias Viales, por lo general se trata de una cobertura que debe contratarse.
Algunas aseguradoras como AXA, GNP y Mapfre, en estos casos también operan con el envió de una grúa para que lleve el auto a algún taller con el objetivo de que el auto y el propietario se encuentren en un lugar seguro hasta que llegue el personal de la aseguradora con otro juego de llaves.
Otras aseguradoras, incluso ofrecen el préstamo de un auto sustituto durante el tiempo en que las llaves de repuesto son entregadas al asegurado.
¿Qué coberturas del Seguro de Auto amparan siniestros relacionados con las llaves del auto?
Dependiendo la póliza contratada podría incluir las siguientes coberturas que ayudarán en caso de algún siniestro relacionado con las llaves del auto:
Asistencia Vial: por lo general cubre con el envío de un cerrajero para hacer una reproducción de la llave, el cambio de cerradura o simplemente abrir el auto. Esta cobertura no incluye la reposición de las llaves o una indemnización que cubra su costo.
Reposición de llaves: algunas pólizas Amplias o Amplias Plus ayudan al asegurado con un juego de llaves adicional y su envío para los casos en que las llaves se queden dentro del auto cerrado, así como el cambio de cerradura y el arrastre con grúa hasta el taller.
Robo de llaves: consiste en cobertura que cubre los gastos por robo con violencia de las llaves o sin violencia, pero dependerá de las condiciones de cada compañía, ya la mayoría no cubre el robo sin violencia, conocido también como “hurto”. Esta cobertura puede estar sujeta a un deducible y a un límite de suma asegurada, lo que quiere decir que la aseguradora solo se hará cargo de una parte de los gastos.
Seguro de Llaves: se trata de un seguro que se contrata por separado, es decir, mediante el pago de un costo extra y cubre el robo o extravío de las llaves mediante una indemnización monetaria.
¿El Seguro de Auto cubre la llave con chip de auto?
Los autos actuales o de gamas premium poseen llaves con chip incluido, éste es escaneado por la computadora del auto para poder encender la unidad. Así que sacar un duplicado ya no es tan fácil como hace algunos años, porque se requiere de un servicio especializado. Es por ello que solo algunas aseguradoras cubrirán el robo de este tipo de llaves y muchas veces es algo que se pacta al momento de contratar la póliza.
Cubrir la pérdida de llaves de este tipo se complica más cuando se trata de modelos más avanzados, que utilizan un control remoto para desbloquear el sistema. En este caso, se deberá hacer un reemplazo del chip y cambiar el dispositivo de encendido del carro. Para hacer esto último, a veces es necesario instalar una nueva computadora. Además, es un proceso tardado, que podría demorar hasta cuatro semanas, dependiendo la existencia de las piezas en el centro autorizado y de las configuraciones requeridas.
De acuerdo con información de la aseguradora Mapfre, elaborar una llave con chip nuevo oscila entre los 500 y 5000 pesos en las cerrajerías. Pero puede ser el costo más alto en las agencias de autos y distribuidores certificados.
¿Cómo encontrar un Seguro de Auto que cubra la pérdida de llaves?
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