Seguro Comercial para Autos: ¿Qué Cubre y Quién lo Necesita?

El Seguro Comercial para Autos consiste en proteger a los vehículos de empresas chicas, medianas o grandes utilizados para realizar sus actividades comerciales, ya sea las correspondientes al transporte de empleados o mercancías.
Uno de sus beneficios es que la mayoría de las aseguradoras permiten que este tipo de Seguros de Auto se personalice de acuerdo con las necesidades de cada empresa. Por lo que las características y condiciones generales de contratación pueden variar de una compañía a otra.
Se recomienda comparar entre distintos Seguros de Autos Comerciales antes de contratar, para tomar una decisión más adecuada y que cubra las necesidades de la empresa. Lamentablemente, en la actualidad no existen herramientas online que faciliten el proceso de comparación, por lo que el proceso de elección debe ser tradicional y consultar el sitio oficial de cada aseguradora que ofrezca un Seguro de Auto Comercial.
¿Qué es un Seguro Comercial para Autos?
Los Seguros para Vehículos Comerciales se conocen como seguros para flotillas o seguros empresariales; están diseñados para aquellos vehículos que se utilicen con cualquier fin comercial. Principalmente protegen la mercancía o carga que se transporta, se cubre a los conductores y acompañantes. Además, se hace cargo por los Daños a Terceros que ocasione el conductor.
¿Qué se considera un vehículo de uso comercial?
En la categoría de vehículo para uso comercial entran aquellos que se emplean con la finalidad de generar ingresos o que realizan alguna actividad relacionada con alguna empresa o negocio, ya sea para transportar mercancía, personas o herramientas.
¿Qué vehículos necesitan un seguro de uso comercial?
Algunos ejemplos y tipos de vehículos que requieren un seguro de vehículo comercial son:
- Camiones y camionetas de reparto
- Vehículos de paquetería o mensajería
- Transporte público, como taxis o autobuses
- Transporte escolar o de empleados
- Unidades para el transporte de mercancías
- Autos de empresas de servicio de telefonía e internet
- Vehículos inscritos en plataformas de transporte
Cabe remarcar que, en el mercado asegurador, hay algunos seguros para vehículos comerciales que van dirigidos a un tipo en específico. Depende de la póliza el tipo de unidades que se contemplen.
¿Qué actividades requieren un Seguro de Auto Comercial?
Múltiples actividades de los vehículos pueden considerarse comerciales, algunos ejemplos son:
- Transporte de carga:
- Camiones ligeros (de 2.8 a 4.5 toneladas)
- Pick-ups
- Tractocamiones
- Vehículos que transportan mercancías o insumos
- Transporte especializado
- Transporte de empleados
- Autobuses o camionetas escolares
- Transporte de personas
- Taxis
- Autobuses
- Autos de plataformas de transporte privado
- Operación empresarial y de servicio técnico:
- Vehículos asignados a vendedores
- Instaladores de telecomunicaciones
- Autos de empresas de mantenimiento
- Mensajería y reparto
- Entrega de paquetería
- Reparto de alimentos
Reparto y entregas
Se contemplan los vehículos que hacen la entrega final de la mercancía que el comprador adquirió. Es decir, los autos, camionetas o motocicletas que entregan los paquetes a su destinatario. También se incluye el servicio de mensajería.
Transporte de mercancías
Se refiere al traslado en gran cantidad de productos o materiales de un lugar a otro. El transporte de mercancías se considera el primer eslabón de la cadena de suministro, ya que conecta fabricantes, proveedores, distribuidores y consumidores[1].
Ventas y visitas a clientes
Algunas empresas proporcionan vehículos a sus vendedores para realizar actividades comerciales fuera del establecimiento. Por ejemplo, vendedores de equipos médicos que presentan al público o ejecutivos comerciales que deben cerrar contrato.
Transporte de empleados
También es común que algunas empresas les proporcionen a sus empleados el transporte al lugar de trabajo. Estos vehículos también requieren de un Seguro de Auto de Uso Comercial para proteger a los pasajeros en caso de algún accidente.
Servicios profesionales o técnicos
Dentro de esta categoría se consideran los vehículos que los instaladores de telecomunicaciones o que los técnicos de reparación de tiendas departamentales utilizan para acudir a las viviendas donde se realizará el servicio. Funciona de la misma forma para las empresas de mantenimiento.
Uso en plataformas
Los vehículos inscritos en las empresas de transporte por aplicación también se consideran vehículos de uso comercial. Si bien existe un producto especializado para este tipo, llamado Seguro para Plataformas o ERT (Empresas de Redes de Transporte), algunas aplicaciones, como Uber, considera válido el uso de un Seguro para Autos[2].
¿Cuál es la diferencia entre un Seguro de Auto Comercial y uno particular?
Como principal diferencia es que un Seguro Comercial para Autos cuenta con protecciones y asistencias exclusivas con mayores montos de aseguramiento, pues al ser usados por mayor tiempo y en tareas riesgosas, los vehículos comerciales tienen mayor posibilidad de sufrir algún tipo de siniestro. Otras diferencias son:
| Aspecto | Seguro de Auto Comercial | Seguro de Auto Particular |
| Uso | Vehículos utilizados con fines lucrativos, comúnmente el transporte de mercancías o pasajeros | Vehículos con el uso exclusivo de transporte personal |
| Coberturas | Además de las coberturas de un Seguro de Auto, contiene algunas muy específicas, como la protección a los productos transportados o los daños causados durante las maniobras de cargas o descargas | No hay coberturas tan específicas, se incluyen las que son generales en todos los seguros vehiculares, como Robo Total, Gastos Médicos, Daños Materiales |
| Cantidad de vehículos asegurados en una póliza | Se puede asegurar más de un vehículo con este tipo de pólizas, ya que también se pueden conseguir como un Seguro para Flotillas | Para el uso particular no se puede incluir en una sola póliza más de un auto, se pueden considerar conductores frecuentes, pero no otra unidad |
¿Qué pasa si uso mi Seguro de Auto particular para trabajar?
En la mayoría de las exclusiones establecidas en las Condiciones Generales de los seguros de automóvil se menciona que la póliza perderá validez si al vehículo asegurado se le da un uso distinto al declarado en el momento de la contratación.
En consecuencia, todos los daños ocasionados por el conductor deberán pagarse con sus propios medios. De acuerdo con la AMIS, un accidente vial sin Seguro de Auto en México puede costar desde $18,000 MXN como mínimo y elevarse hasta los $900,000 MXN o más[3], si se trata de un accidente catastrófico que implique la muerte de un tercero.
¿Qué cubre un seguro para vehículos comerciales?
Debido a los múltiples riesgos a los que se exponen los vehículos y conductores de uso comercial, las compañías aseguradoras suelen incluir un amplio panorama de coberturas distintas, como:
- Responsabilidad Civil por Daños a Terceros: la aseguradora paga los daños que el conductor asegurado ocasione a terceras personas, ya sea en sus bienes materiales o en su persona
- Gastos Médicos a Ocupantes: solventa los servicios médicos y de salud que los ocupantes del vehículo asegurado necesiten en caso de sufrir un accidente vial
- Daños Materiales: se hace cargo por los costos de reparación de la unidad, cuando los daños sean producto de alguna colisión, vuelco o algunos eventos naturales
- Asistencia Legal: se ofrece asesoría con un abogado especializado para llevar a cabo procesos legales que surjan por algún siniestro
- Robo Total: la aseguradora da una indemnización por el tipo de valor del vehículo establecido en la póliza, en caso de que la unidad sea sustraída. También se puede otorgar acompañamiento legal durante el proceso de denuncia y búsqueda
- Cristales: ampara el pago o la reposición de cristales que se hayan dañado
Es importante recordar que las protecciones ofrecidas dependen de cada aseguradora de autos. Algunas pueden incluir más y otras pueden incluir menos.
¿Cuáles son las coberturas adicionales del Seguro de Autos Comerciales?
Dentro del catálogo de coberturas opcionales de un Seguro Comercial para autos se encuentran:
- Daños a la carga: complementa la responsabilidad civil, solventando los gastos por los daños a terceros que ocasione también la carga. Se incluye carga no peligrosa, carga peligrosa y altamente peligrosa
- Maniobras de carga y descarga: ampara los daños materiales del vehículo asegurado y los daños a terceros ocasionados por efectuar maniobras de carga y descarga o montaje de la mercancía
- Responsabilidad Civil Ecológica: se hace cargo de solventar los daños ecológicos resultantes de hacer alguna maniobra con el vehículo
Algunas de estas coberturas solo están disponibles para cierto tipo de vehículos, por lo que es importante consultar todas las dudas con la aseguradora, antes de cerrar la contratación.
¿Cuánto cuesta un seguro comercial para autos?
El precio de un Seguro Comercial para Autos es distinto para cada persona ya que depende de distintos factores, entre ellos:
- Del auto: marca, modelo, año y versión
- Del conductor: género, edad, lugar de residencia y estado civil
También el tipo de actividad que se realizará influye, al igual si se trata de un auto, una motocicleta, un camión, una camioneta, etc. Y de la cantidad de vehículos que se desean asegurar con una misma póliza.
Por otro lado, si se piensa manejar exclusivamente en las aplicaciones de transporte privado por aplicación, lo mejor es contratar un Seguro ERT, este, de acuerdo con las estadísticas del cotizador de seguros de Rastreator.mx, el costo promedio anual más bajo de un Seguro para Plataformas es de $11,585.66 MXN.
Seguro comercial para camionetas: ¿qué debes considerar?
Antes de contratar, se deben tomar en cuenta distintos aspectos sobre el Seguro Comercial para camionetas, como:
- Uso específico de la camioneta: si es para el reparto de mercancías, si se utilizará como transporte de herramientas o equipo, para transportar empleados, brindar servicios técnicos, etc.
- Cobertura de la carga: es importante que, si se utiliza con el fin de transporte de mercancía, el seguro debe incluir la protección a la carga
- Cantidad de vehículos: si se cuenta con varias camionetas, tal vez sea más conveniente buscar opciones de pólizas para flotillas
- Número de personas que conducirán: este es un punto muy importante para las aseguradoras, ya que la póliza también debe establecer los conductores del vehículo
- Características del seguro: entre las opciones de pólizas se deben evaluar diferentes elementos, como:
- Coberturas incluidas
- Porcentajes de deducibles
- Valor de la suma asegurada
- Exclusiones y límites, tanto generales, como de cada cobertura
- Registro de la aseguradora ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF)
- Evaluaciones de la CONDUSEF: esta comisión realiza evaluaciones periódicas de los productos ofrecidos por las distintas aseguradoras e informa los resultados en el Buró de Entidades Financieras.
¿Seguro comercial individual o seguro de flotilla?
La decisión de contratar un Seguro Comercial individual o un Seguro de Flotilla depende, principalmente, de la cantidad de vehículos que tenga el negocio o empresa. El seguro individual comercial es la mejor opción en las siguientes circunstancias:
- Solo se tiene un vehículo que realizará las actividades
- Se tiene más de un vehículo, pero cada uno tiene usos distintos y específicos
- La empresa o negocio es nuevo, ya que la inversión de tener más vehículos asegurados eleva la inversión
Por otro lado, el Seguro para Flotillas, puede convenir si:
- Se tienen varios vehículos de uso comercial
- Se busca simplificar la administración de los seguros
- Todos los vehículos realizarán exactamente las mismas actividades
¿Cómo contratar un Seguro de Auto de uso comercial?
El proceso es como el de cualquier otro vehículo, se deben seguir estos pasos:
- Identificar la actividad, el tipo de transporte que se requiere y la cantidad de unidades con las que se contará
- Declarar el uso al momento de cotizar entre distintas opciones disponibles en el mercado
- Proporcionar datos del vehículo, como tipo de seguro, marca, modelo, año y versión
- Comparar entre las diversas opciones de Seguro Comercial para autos
- Revisar las Condiciones Generales, sumas aseguradas y deducibles
- Seleccionar la opción que ofrezca mayores beneficios y protecciones
- Completar la contratación
Como se mencionó, actualmente no existen comparadores de Seguros Comerciales de auto. En consecuencia, la búsqueda y cotización de la mejor póliza de uso comercial debe realizarse en cada sitio web de las aseguradoras que ofrezcan esta opción.
No obstante, sitios web, como Rastreator.mx comparador de seguros, ofrecen pólizas de Seguros para Plataformas, los cuales son la mejor opción para trabajar en aplicaciones como Uber o DiDi. Adicionalmente, si se busca un Seguro de Auto Particular, este portal también puede ser una gran opción, ya que cotiza en un solo lugar los seguros de más de 10 aseguradoras.
El comparador del perrito contrasta desde las coberturas más básicas hasta las más completas de las mejores compañías. Además, el usuario puede conocer con detalle los riesgos que cubre cada paquete o plan de su interés; y, sobre todo, mediante el llenado de un sencillo formulario, obtiene de manera gratuita el precio del seguro más barato.
Fuentes
- [1] Credlix. (s. f.). ¿Qué es el transporte de mercancías? Su significado, tipos, factores y más. Credlix. https://www.credlix.com/es-mx/blogs/que-es-el-transporte-de-mercancias-su-significado-tipos-factores-y-mas
- [2] Uber. (s. f.). Seguro para socios conductores. Uber. https://www.uber.com/mx/es/drive/insurance/?city=mexico-city
- [3] Camacho Romero, M. I. (2023, 25 de abril). Accidentes viales segunda causa de empobrecimiento: AMIS. 88.9 Noticias. https://889noticias.mx/noticias/finanzas/accidentes-viales-segunda-causa-de-empobrecimiento-amis/
Preguntas Frecuentes sobre el Seguro Comercial para Autos
¿El Seguro Comercial cubre mercancías?
Depende, si dentro de la póliza se incluye la cobertura de Daños a la Carga, las mercancías transportadas estarán protegidas. Se recomienda revisar detenidamente los términos y condiciones del seguro contratado para evitar sorpresas desagradables a la hora de vivir un incidente.
¿Un Seguro Comercial es más caro que uno particular?
Generalmente sí, ya que un vehículo de uso comercial está expuesto a mayores riesgos, debido al tiempo que pasan en la vialidad y al tipo de actividades que realizan. Sin embargo, cabe señalar que los precios de las pólizas varían, puesto que las aseguradoras toman en cuenta las características del conductor y el vehículo para determinar el riesgo y el precio.
¿Asegurar una flotilla cuesta menos que asegurar cada auto por separado?
Asegurar un conjunto de unidades (flotilla) podría ser más barato que asegurar cada unidad con una póliza, debido a que las empresas suelen ofrecer la tarifa de grupo. De igual forma el ahorro se incluye en la administración y continuidad de cobertura.
¿Un auto de Uber necesita seguro comercial?
Es una de las opciones válidas para inscribirse en la aplicación. Sin embargo, también se puede considerar un Seguro ERT, los cuales están diseñados específica y exclusivamente para los autos con estos fines.











