WooW Seguros Auto ¿Qué es WOOW seguros?

Por Mara Delgado 11 de octubre de 2022 Tiempo de lectura estimado: 4 minutos

WOOW ¡Todo bien! es uno de los marketplaces de seguros que operan en México y que ofrecen coberturas para gadgets, dispositivos electrónicos, mascotas, viajes, casa y autos. Fue lanzado al mercado en el 2020 y de acuerdo con sus sitio cuenta con convenios con asegurados como CHUBB, Quálitas, HDI, GNP, AIG, Assist Card, AT&T, GMX, entre otras. 

El cotizador de seguros funciona a través del sitio web, así como en su aplicación disponible para sistemas Android e iOS. Según la descripción de sus servicios, los usuarios pueden encontrar Seguros de Auto, Gastos Médicos Hospitalarios, viajes, Gadgets, Mascotas, Asistencia vial, en el hogar, médica, de nutrición y psicológiva, así como Protección Celular y Planes de telefonía.  

Opiniones y comentarios de WOOW ¡Todo bien!

Al ser una plataforma relativamente nueva, WOOW ¡Todo bien! cuenta con pocas evaluaciones en su servicio y las opiniones de los usuarios son variadas. Algunos de los internautas revelan satisfacción con el servicio, mientras que otros están inconformes por los términos y condiciones de las coberturas.

En redes sociales como Facebook cuenta con cuatro evaluaciones y una calificación promedio de 4 de 5 estrellas. Aunque, ahí mismo se encuentran comentarios de usuarios inconformes con el servicio y promociones que no fueron lo que esperaban. 

En las tiendas de aplicaciones, tienen pocas evaluaciones. En la Apple Store, tiene 26 valoraciones y un promedio de 4.5 estrellas. Los usuarios revelan que es una aplicación sencilla para contratar, pero también se quejan de que los seguros tienen costos altos o que no ofrecen lo que buscan. En la Play Store de Google, no cuentan con calificaciones ni comentarios.

WOOW ¡Todo bien! ofrece Seguros de Autos

Dentro de la sección de Seguros de Autos, la plataforma de WOOW ofrece seguros tradicionales, pólizas personalizadas y seguros por kilómetro. El sitio permite hacer la cotización con las aseguradoras tradicionales como GNP, Quálitas, ANA Seguros, HDI y Chubb; pero no permite elegir la cobertura por km con miituo ni con crabi.

A diferencia de otros marketplaces, dentro del sitio web se puede hacer la comparativa entre aseguradoras y coberturas. Sin embargo, no permite modificar los datos del vehículo, por lo que si se quiere cotizar más de un auto, se tendrá que volver a hacer el proceso. 

Dentro del precio mostrado, al momento de contratar se encuentra el desglose de los conceptos como Prima Neta o Costo del Seguro, Derecho de Póliza e IVA. 

Finalmente, la cobertura solo aplica para vehículos de uso particular, sin fines de lucro, sin siniestros por reclamar, no legalizados, fronterizos o remarcados y no de salvamento.

¿En WOOW ¡Todo bien! se pueden encontrar Seguros para Uber?

El sitio solo permite cotizar seguros de auto de uso particular y sin fines de lucro, por lo que si se está buscando una cobertura ERT para vehículos de transporte privado no será posible hacerlo en WOOW.

Sin embargo, hoy en día hay otras opciones para cotizar el Seguro de Auto Uber y otras aplicaciones al mejor precio. En sitios como Rastreator, los interesados pueden cotizar con las aseguradoras que ofrecen coberturas para aplicaciones de transporte y a precios competitivos. 

¿Y WOOW ¡Todo bien! tiene Seguros de Moto?

El sitio permite elegir entre autos particulares, pick ups y motos. Sin embargo, al momento de hacer una cotización para el Seguro de Moto, la plataforma parece tardar varios minutos y no arrojar precio para todos los modelos de motocicletas. 

Aunque parece ser una opción para encontrar precio y cobertura para la moto, no tiene muchas opciones y no todas responden a las necesidades de los conductores. 

¿Cómo cancelar el seguro de WOOW ¡Todo bien!?

Al pronunciarse como un marketplace de aseguradoras y asistenciadoras, WOOW funciona de manera 100% digital y sin necesidad de tener contacto humano, por lo que todos los procesos pueden hacerse de la misma manera. 

Si se desea contratar, al igual que cancelar el seguro de auto u otro producto se deberá hacer a tráves de la aplicación móvil. Esto puede ser un inconveniente si se desea hacer una aclaración con la aseguradora que está prestando el servicio.

Aunque, WOOW ¡Todo bien! puede tener ventajas como que se ajusta lo que quiere el usuario y se hace a través de una aplicación; también presenta inconvenientes como que no se puede contactar a la aseguradora de manera directa, los precios de algunos seguros pueden ser algo caros por el tipo de gadget que se quiere proteger y las promociones que llegan a ofrecer tienen limitaciones que no son mencionadas al momento de contratar la asistencia o seguro.


Mara Delgado
Escrito por:
Mara es egresada de la FCPyS UNAM, experta en creación y posicionamiento de contenido escrito y audiovisual en entornos digitales. Se especializa en seguros e insurtech.
Revisado por Ángel Hidalgo

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