¿Qué son los Daños Materiales en un Seguro de Auto?

Por Ana Bonifaz 16 de agosto de 2024 Tiempo de lectura estimado: 9 minutos

La cobertura de Daños Materiales es una garantía del Seguro de Auto que ampara los daños que sufra el auto asegurado a consecuencia de alguna colisión u otro tipo de siniestro cubierto por la póliza contratada. 

El Seguro para Auto es una herramienta fundamental para proteger el vehículo y al conductor en caso de algún siniestro vial y dentro de las distintas coberturas que se ofrecen en los seguros de automóviles, una de las más importantes es la cobertura de Daños Materiales. 

Algunos de los riesgos que la compañía se obliga a cubrir son los siguientes: 

  • Explosiones o incendios 
  • Eventos de la naturaleza como ciclón, huracán, granizo o erupción volcánica 
  • Colisión por descarrilamiento debido a alguna transportación del vehículo 
  • Daños debido a algún disturbio como huelgas, disturbios, motines o por vandalismo 
  • Impacto de bala 
  • Rotura de cristales 

También es importante mencionar que no todos los Seguros de Auto cuentan con la protección de Daños Materiales, pues depende del tipo de cobertura contratada, por esto, es importante leer bien las condiciones generales de la póliza y saber qué inclusiones tiene el seguro. 

¿Qué cubre Daños Materiales? 

La cobertura de Daños Materiales en el Seguro de Auto está diseñada para cubrir los costos de reparación o reemplazo de tu vehículo si sufre daños por accidente, colisión o cualquier otro evento cubierto por la póliza. Esto puede incluir: 

  • Colisiones: cubre los daños causados al vehículo como resultado de una colisión con otro vehículo u objeto, ya sea que el accidente sea culpa del conductor o la del otro conductor 
  • Vandalismo y actos malintencionados: cubre los daños causados al vehículo por actos de vandalismo, como rayones, roturas de ventanas o daños provocados por un intento de robo 
  • Desastres naturales: algunas pólizas de Seguro de Auto también cubren los daños causados por desastres naturales como inundaciones, incendios, granizadas o caídas de árboles 

¿Cómo funciona la cobertura de Daños Materiales? 

Entender cómo funcionan los Daños Materiales en un seguro y los pasos a seguir en caso de sufrir un este siniestro es fundamental para garantizar una respuesta efectiva por parte de la compañía de seguros y una pronta reparación del vehículo. A continuación, se presentan los siguientes pasos: 

  1. Reportar el siniestro: llamar a la compañía de seguros para informar el daño lo antes posible  
  2. Recopilar información: obtener detalles del incidente y la información de las partes involucradas  
  3. Seguir instrucciones: cumplir con los procedimientos de reclamación de la aseguradora  
  4. Obtener estimaciones: obtener estimaciones de reparación de talleres autorizados  
  5. Pagar el deducible: si es necesario, pagar el deducible establecido en la póliza  
  6. Autorizar reparaciones: dar autorización para que el taller realice las reparaciones  
  7. Seguir el proceso: mantenerse informado sobre el progreso de las reparaciones  
  8. Recoger el vehículo: una vez reparado, recoger el vehículo del taller  
  9. Revisar y pagar: revisar la factura, asegurarse de que todo esté correcto y pagar cualquier saldo pendiente  
  10. Finalizar el proceso: confirmar con la aseguradora que el reclamo se ha completado satisfactoriamente 

¿Cómo aplica el deducible en Daños Materiales? 

En la cobertura de Daños Materiales, al igual que en Pérdida Total y robo, es necesario que el conductor pague un porcentaje de deducible basado en el valor de su vehículo. 

En Daños Materiales, el deducible puede ir desde un 3% hasta un 20%, dependiendo de la compañía aseguradora. 

Algunas aseguradoras cuentan con el beneficio de Deducible cero, en el cual no es necesario que el conductor pague este porcentaje, pero es importante leer bien la póliza para saber si la compañía ofrece este beneficio. 

¿Qué exclusiones tiene la Cobertura de Daños Materiales? 

La Cobertura de Daños Materiales puede tener exclusiones importantes que los asegurados deben tener en cuenta, como: 

  • Envío de reparación en agencia: en muchas compañías, el contratante no podrá elegir el taller en donde se reparará su automóvil, al menos, que su unidad sea último modelo, que, en esos casos, se envía a la agencia 
  • Auto Sustituto: en la mayoría de los casos, ésta es una cobertura extra en la que la aseguradora brinda un auto similar al asegurado cuando se está restaurando o es considerado como pérdida total por Daños Materiales 
  • Llantas y rines: de igual manera, se deberá solicitar el paquete extra para que la aseguradora arregle o indemnice los daños de los neumáticos 

¿En qué casos no aplica la cobertura Daños Materiales? 

Algunos casos que no se cubre el Seguro Daños Materiales son: 

  • Daños ocasionados por la carga de la unidad  
  • Perjuicios por la acción normal de la marea  
  • Averías provocadas por un conductor en estado de ebriedad  
  • Por someter a una tracción desmesurada   
  • Manejar por caminos intransitables o zonas restringidas   
  • Pago de multas o sanciones que no tengan que ver con la reparación del detrimento de la unidad asegurada 

¿Cuánto cuesta la cobertura de Daños Materiales? 

La Cobertura de Daños Materiales suele incluirse en las pólizas Amplias y Amplias Plus, las cuales varían en costos dependiendo de varios factores, como el valor del vehículo, la ubicación del asegurado, el historial de conducción y el tipo de cobertura seleccionada. Sin embargo, como referencia, el costo promedio de esta cobertura puede oscilar entre el 5% y el 10% del valor total del vehículo asegurado por año.  

A continuación, se presenta una tabla con el costo promedio de la Cobertura de Daños Materiales para las principales aseguradoras, tanto en sus modalidades Amplia como Amplia Plus. 

Los siguientes ejemplos se realizaron con ayuda del comparador de seguros online Rastreator, y se tomó en cuenta el perfil de un conductor hombre de 50 años casado con residencia en la CDMX y un auto Chevrolet Aveo año 2021. 

Aseguradora  Cobertura Amplia  Cobertura Amplia Plus 
Momento  $8,174  $9,331 
Chubb  $10,252  $11,026 
Mapfre  $10,525  $11,469 
El Aguila  $9,924  $11,660 
GNP  $9,579  $11,965 
AIG  $11,193  $12,330 
El Potosí  $12,021  $12,632 
AXA  $11,224  $14,444 
Quálitas  $11,596  $14,803 

¿Requisitos para contratar la póliza de Daños Materiales? 

La persona interesada podrá encontrar la cobertura de Daños Materiales en cualquier aseguradora eligiendo una cobertura completa, como la Amplia o Amplia Plus, y se le solicitará: 

  • Licencia de conducir vigente  
  • Automóvil o pickup de 3.5 toneladas nacional o residente  
  • Datos del contratante: nombre completo, datos de contacto, fecha de nacimiento, domicilio. teléfono, Registro  
  • Federal de Causantes (RFC)  
  • Marca, modelo y año del vehículo  
  • Placas de la unidad y serie de motor 

Las modalidades de pago pueden ser anuales o por medio de pagos fraccionados y las formas de solventar el seguro son por medio de tarjetas de crédito o débito, depósitos en tienda autorizadas, o transferencia bancaria. 

Beneficios de contratar un Seguro con Cobertura de Daños Materiales 

  • Algunos beneficios de contratar un seguro con Cobertura ante Daños son los siguientes:   
  • Protección financiera en caso de daños al vehículo debido a accidentes de tráfico, vandalismo, incendios y condiciones climáticas extremas  
  • Asunción de los costos de reparación o reemplazo del vehículo por parte de la compañía de seguros, si la póliza cubre el daño  
  • Evita gastos inesperados y proporciona seguridad financiera en momentos de crisis  
  • Posibilidad de beneficios adicionales, como la provisión de un vehículo de reemplazo durante la reparación o la cobertura de accesorios instalados en el vehículo  
  • Protección contra robo total del vehículo  
  • Tranquilidad y seguridad ante los imprevistos que puedan afectar el automóvil del asegurado 

¿La cobertura de Daños Materiales cubre la Pérdida Total de un auto? 

Sí, la Cobertura de Daños Materiales puede cubrir la Pérdida Total de un automóvil en determinadas circunstancias. Cuando los daños sufridos por el vehículo son tan graves que su reparación resulta económicamente inviable o supera un porcentaje predeterminado del valor total del vehículo, se considera una pérdida total.   

En este caso, la aseguradora puede ofrecer una indemnización por el valor en efectivo del automóvil, menos cualquier deducible aplicable. Es importante revisar los términos y condiciones de la póliza de seguro para comprender completamente qué situaciones se consideran como pérdida total y qué compensación se puede esperar en tales casos. 

¿Cómo se cobra la indemnización de la cobertura de Daños Materiales? 

Para cobrar la indemnización de Daños Materiales en Seguro de Auto, la compañía requerirá de los siguientes documentos:  

  • Carátula de la póliza  
  • Identificación oficial  
  • Oficio de pérdida total otorgada por la misma aseguradora  
  • Factura de la unidad  
  • Factura de cambio de motor  
  • Últimos cinco pagos de tenencias  
  • Baja de placas  
  • Llaves del auto y copia de estas  
  • Comprobante de verificación de emisiones de gases no contaminantes  
  • Si la unidad se ha remitido a las autoridades, se entregará el oficio de liberación 

¿En qué tipos de Seguros de Auto se encuentra la cobertura de Daños Materiales? 

Esta protección está en los paquetes más completos de las compañías de seguros de autos, en Amplia y Amplia Plus. Este servicio no está incluido en el seguro obligatorio de Responsabilidad Civil ni Limitado.  

Para localizar este producto, se recomienda usar Rastreator, un comparador de seguros de auto completamente gratuito y seguro en la que cada persona interesada encontrará las ofertas que brindan las compañías del panel de la página web con tan sólo llenar un pequeño formulario.  

Con el comparador, el usuario conocerá precios, coberturas y deducibles de las diferentes pólizas que incluyen Daños Materiales, así como también los beneficios de la de la cobertura de Daños Materiales.  

Si lo requiere la persona, puede pedir en el sitio web que el asesor de cada institución le haga una llamada gratuita para responderle cualquier duda sobre la póliza de su interés.


Ana Bonifaz
Escrito por:
Ana ha participado en investigaciones académicas, ha sido finalista en concursos de producción audiovisual y se ha dedicado al análisis, redacción y corrección de textos.
Revisado por Pilar García

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