Grupo Sura es una compañía holding latinoamericana, con un foco específico en los productos financieros, tales como seguros, ya sea para la protección del patrimonio o de uno mismo. Asimismo cuenta con varios métodos de pago: en línea, express, por código de barras, entre otros;  habilitados especialmente para que sus clientes mexicanos tengan varias opciones fáciles y cómodas para pagar sus pólizas. 

Pago en Línea de Seguro Sura

Si sus clientes cuentan con cuenta bancaria, pueden pagar sus pólizas en línea en la comodidad del lugar donde se encuentren. Directamente en la página de SURA con cargo a la tarjeta de crédito, ya sea Visa, Mastercard, American Express, cheque electrónico Bancomer y transferencia electrónica. 

Pago Express de Seguros Sura

Dentro del Pago Express de Seguros Sura, se encuentran una opción para ingresar y seleccionar recibos dentro de esta opción: 

1. El usuario que quiera pagar la póliza de esta forma deberá entrar a la sucursal virtual, es decir, al sitio web de Seguros Sura.
2. Una vez ingresado, se debe elegir el tipo de documento de identidad, ya sea pasaporte, identificación oficial, cédula de identidad, entre otros, que capturará en el sitio. 
3. Posteriormente, es necesario agregar el número de identificación haciendo clic en el botón de ingresar.
4. Después de haber ingresado, hay que seleccionar el recibo que se desea abonar; es necesario tener en cuenta que si se tiene dos o más recibos de diferentes compañías, siempre se puede seleccionar el botón de la compañía correspondiente. 
5. Una vez seleccionado tanto el recibo como el monto automático, sólo hay que hacer clic en pagar. 
6. Luego, el usuario podrá visualizar el resumen de pago y si lo desea, también está la opción de “Inscribir tarjeta de crédito”, la cual permite registrar la tarjeta de crédito para poder realizar el pago automático de los futuros recibos. 
7. En la parte inferior se podrá elegir el método de pago que más le convenga.

Botón de Pagos PSE (Pago con cuentas débito ahorro corriente)

Esta opción está para los que desean pagar su póliza Sura desde su cuenta de débito ahorros o corriente, utilizando el botón de pagos PSE. 

1. Seleccionar la opción de “Otros medios de pago” y hacer clic en “Continuar”. 
2. El botón de continuar, redireccionará la página a pagos Placetopay; una vez ahí se deberá ingresar el correo electrónico del titular de la tarjeta (tarjetahabiente), para posteriormente seleccionar la opción de “Cuentas de débito ahorro y corriente (PSE).
3. Se selecciona el tipo de persona (ya sea persona física o empresa que desea pagar) y el tipo de tarjeta que se va a usar; en caso de México,Visa, Mastercard o American Express. 
4. Luego se redireccionará la página para que el cliente pueda meter sus datos bancarios personales  como: correo, usuario, contraseña y clave dinámica; una vez verificada la información del pago hay que hacer clic en “continuar”.
5. Para finalizar y una vez realizada la transferencia, se podrá confirmar el pago y el recibo aparecerá por medio de Pago Express.

Pago con una o más tarjetas de crédito

A veces, para pagar el monto total se requiere utilizar varias tarjetas de crédito, para ello es necesario seguir los siguientes pasos: 

1. Seleccionar, dentro del sitio web y métodos de pago Sura, la opción de “Otros medios de pago”, para posteriormente dar clic en “Pagar con varias tarjetas de crédito” y continuar con el proceso.
2. La página se redireccionará a pagos Placetopay, ahí se deberá ingresar el correo electrónico del titular de la tarjeta (tarjetahabiente), para más adelante ingresar el valor que se desee pagar con la primera tarjeta. 
3. Después se deberán agregar los datos de dicha tarjeta de crédito; y en caso de que el pago haya pasado se podrá ver reflejado en el apartado de total pagado, ahí se empezará a sumar la cantidad correspondiente a cada pago hasta llegar al total. 

Este proceso se podrá repetir con varias tarjetas de crédito, pero se deberá tener en cuenta que solo está disponible desde las 6:00 am, hasta las 6:00 pm, esto debido a las validaciones que debe hacer la red financiera al momento de pago. Y esta opción no tiene límite de tarjetas; se puede pagar con la cantidad de tarjetas de crédito que se desee, siempre y cuando la transacción se realice dentro del periodo de duración aceptado, que es de un tiempo total de 15 min. 

Generar un cupón de pago / código de barras

Dentro de las opciones de pago express se encuentra el “Generar cupón de pago”, de haber seleccionado esta opción, se redireccionará automáticamente a un archivo PDF el cuál se deberá descargar o imprimir. 

Para finalizar este proceso de pago es necesario acudir con el cupón a la sucursal más cercana de los bancos con los que Sura tiene convenio, que en el caso de México es únicamente con BBVA. 

Es importante señalar que, la legalización del pago se verá reflejada al siguiente día hábil. 

Pago con tarjeta de crédito de Seguro Sura

El pago con cargo a tarjetas de crédito con las que tiene convenio como: Visa, Mastercard y American Express; así como el servicio de alta de tarjetas de crédito y débito para poder hacer un cobro domiciliado, se puede programar a través de la línea empresarial: 55 5723 7946, con horario de servicio de lunes a viernes de 8:00 hr. a 20:00 hr. y sábado de 9:00 hr. a 15:00 hr. 

Débito Automático de Seguro Sura

Sura ofrece a sus clientes la opción de programar el débito automático desde que adquieren su seguro, sólo se tiene que hacer la diligencia debida de los campos básicos que se encuentran dentro del formato de pago a la hora de solicitar la póliza. 

Si ya se tiene el seguro y se desea inscribir el servicio, se puede hacer descargando el formato en la página web de la aseguradora y llevándolo a la sucursal más cercana de la compañía Sura o contactando al asesor con quien se haya llevado el proceso. 

Pago con Recordatorio de Pago

Un recordatorio de pago es una herramienta a la que muchas empresas han optado por utilizar para recordarle a sus clientes vía SMS, un aviso de vencimiento de la factura, para que de este modo se pueda reducir el atraso de los clientes y que puedan pagar en tiempo y forma. 

Sura ha sido una de esas empresas que ha optado por utilizar esta herramienta con el fin de que sus clientes puedan hacer giro a cualquier banco vía transferencia electrónica o que con los mismos datos que vienen en el recordatorio se puedan pagar en el 7 – Eleven.

Encuentra tu Seguro de Auto Sura en Rastreator  

Así como Sura se esfuerza por facilitar sus métodos de pago y hacer de este un proceso menos tedioso para todos sus clientes, Rastreator también trabaja para que el comparar y contratar pólizas de las diferentes aseguradoras mexicanas, sea un proceso que se pueda hacer en cuestión de segundos y desde la comodidad del hogar. 

Rastreator es un comparador online que únicamente necesita los datos básicos  del conductor como del modelo del auto a asegurar, para que aparezca una tabla comparativa sinónimo el cliente encuentre la póliza que más se adapte a sus necesidades, como a su presupuesto.

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