A partir del 2019, de acuerdo con la Ley de Caminos, Puentes y Autotransporte Federal, contar Seguro de Auto con una cobertura mínima de Responsabilidad Civil es obligatorio para poder circular en más de 14 entidades de la República Mexicana, entre ellas la Ciudad de México y el Estado de México. 

El costo de un incidente vehicular en promedio es de 20 mil pesos, y si durante el siniestro se cobró la vida de un tercero, esta cantidad puede aumentar hasta 3 millones de pesos, cantidades superiores al sueldo promedio que tiene la mayoría de la población mexicana. Esto de acuerdo con información de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef). 

Debido a ello, un seguro de Responsabilidad Civil es de vital importancia, ya que cubrirá los daños ocasionados a terceras personas y a sus bienes. AXA Seguros México es la segunda aseguradora con más pólizas emitidas, y su cobertura de Responsabilidad Civil, también conocida como Daños a Terceros ofrece beneficios únicos que apoyan al usuario ante un siniestro. 

¿Qué cubre la cobertura Responsabilidad Civil AXA?

AXA ofrece coberturas básicas, en las cuales se encuentra la póliza de Responsabilidad Civil, la cual cubre el pago de indemnización por daños materiales a terceros en caso de verse involucrado en un siniestro, y coberturas adicionales que pueden aumentar el costo de la póliza. 

Coberturas básicas AXA

• Daños Materiales: se cubre la reparación por los daños materiales que sufra el vehículo a consecuencia de un accidente.
• Robo: se cubre el robo total del vehículo y las pérdidas o daños materiales que pueda sufrir como consecuencia de su robo total.
• Gastos Médicos a Ocupantes: cubre los gastos de hospitalización, atención médica, ambulancia y servicios funerarios para el asegurado o cualquier ocupante. 
• Defensa Legal: recibe asesoría legal las 24 horas, los 365 días, desde la presentación hasta la conclusión del asunto penal. 

Coberturas adicionales AXA

La cobertura de Responsabilidad Civil sólo ampara lo especificado, por lo que, al contratar alguna adicional, el costo del seguro se verá aumentado. Algunas de sus coberturas opcionales son:

• Reparación en Agencia: en caso de sufrir un siniestro de daños materiales, el vehículo será reparado en agencias distribuidoras. 
• Ayuda para Daños Materiales en Llantas y Rines: si la llanta o rines del auto sufre daños irreparables, se otorgan hasta 25 mil pesos para la sustitución. 
• Gastos de Transporte: cubre los gastos de transporte por un monto de 350 pesos diarios mientras el vehículo siga en el taller.
• Equipo Especial: ampara el equipo adicional al original, declarado al momento de la contratación de la póliza.
• Adaptaciones y/o conversiones: ampara los daños materiales y robo total de las adaptaciones y/o conversiones que tenga tu vehículo y expresamente hayas declarado.
• Multas y corralones: cubre el pago de multas provenientes de infracciones relacionadas con un accidente.

Beneficios de la cobertura Responsabilidad Civil AXA

AXA Seguros es una empresa francesa que lleva 30 años en la industria aseguradora; es reconocida por sus productos en seguros y gestión de activos financieros. La compañía cuenta con más de 100 millones de clientes alrededor de 57 países; tiene 53 oficinas en territorio nacional, más de 4 mil colaboradoras y 8 mil agentes. 

Desde sus inicios, AXA se ha posicionado como la segunda aseguradora con más pólizas emitidas en México. Debido a esto, AXA Seguros es una empresa comprometida con el servicio y atención al cliente. Tiene diversos beneficios para sus asegurados como sus planes de aseguramiento de bajo costo para quienes desean proteger su salud, como AXA Keralty.

La aseguradora tiene la póliza Protect U, la cual está especializada en proteger a vehículos inscritos a la plataforma de Uber; y se trata de un Seguro Amplio con coberturas como Robo Total y Daños Materiales, entre otras más, con el objetivo de que sus conductores y pasajeros tengan una protección más completa. 

AXA Seguros otorga la indemnización por pérdida total en 72 horas, y también entregan hasta 25 mil pesos en el lugar debido a los daños causados por el siniestro. La compañía es una empresa 100% comprometida en la calidad de las reparaciones de hojalatería y pintura, y brindan apoyo a través de su app My AXA. 

Otro de los beneficios de esta compañía aseguradora es que se adapta a la situación económica de sus clientes, dando la posibilidad de liquidar sus productos con diversas formas de pago. 

¿Cuáles son los requisitos para contratar la cobertura de Responsabilidad Civil AXA?

Los requisitos mínimos para contratar un Seguro de Auto con AXA Seguros son:

• Ser mayor de edad
• Tener permiso o licencia para conducir
• Llenar la solicitud correspondiente
• Los datos del contratante: nombre, RFC y domicilio
• Factura o tarjeta de circulación vehicular
• Modelo, marca y descripción detallada de la unidad
• Número de serie, motor y placas
• Especificar de la cobertura deseada
• Datos para el cobro de las primas. En caso de la venta por internet, sólo aplica el pago por tarjeta de crédito.

Para ponerse en contacto con la aseguradora, hay diversos modos dependiendo del servicio por solicitar.

• Para aclaración de dudas: marcar al 800 900 1292. Esta línea está disponible 24 horas, los 365 días del año.
• Para buscar un proveedor: se puede ingresar al portal www.axa.mx/anexos/red-de-prestadores e iniciar la ubicación del interesado.
• Para reportar un siniestro: se puede reportar directamente a la app My AXA en el botón de emergencias o llamar al 800 911 1291, seleccionando la opción 1.

Formas de pago AXA

AXA Seguros tiene diversas formas de pago con el objetivo de poder adaptarse a las necesidades y posibilidades de cada uno de sus clientes. Algunas de estas opciones son:

• Pagos en línea con tarjetas MasterCard, Visa y 4B
• Pagos programados en línea
• Pagos a través de la app My AXA
• Pagos por teléfono
• Meses sin intereses
• Pagos en caja 
• Por cajero automático
• Tiendas de autoservicio

¿Dónde contratar la cobertura de Responsabilidad Civil AXA a un precio accesible?

AXA Seguros es parte del panel del comparador de seguros online líder en el mercado mexicano, Rastreator, en donde las personas pueden comparar deducibles, sumas aseguradas y coberturas de más de 10 de las mejores aseguradoras del mercado mexicano. Todo esto de forma gratuita y fácil de usar.

Gracias al comparador, el usuario podrá encontrar la opción que más le convenga, esto de acuerdo con un perfil básico del conductor y su vehículo. Además, debido a que Rastreator contacta al cliente directamente con la aseguradora, permite que los usuarios ahorren hasta un 40% en la contratación de su póliza.

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