¿Qué es el Seguro de Auto Amplio de Citibanamex?

Por Mara Delgado 9 de septiembre de 2022 Tiempo de lectura estimado: 8 minutos

El Seguro de Auto Protegido CBNX es un seguro que ofrece el conglomerado bancario Citibanamex a sus cuentahabientes. De acuerdo con el sitio de la institución, algunos de los beneficios que ofrece son: Asistencia 24/7, Consultas en línea, Atención oportuna, Asistencia Médica, 250 talleres certificados y Asistencia en el camino. Asimismo cuenta con distintos planes: Daños a Terceros, Limitada, Amplia y VIP.

De acuerdo con el sitio de Citibanamex, la Cobertura Amplia es una de las preferidas por sus clientes. Ampara Daños Materiales, Robo Total, Daños a Terceros, entre otras garantías.

El seguro de Auto Protegido CBNX se encuentra respaldado por la aseguradora Chubb, una de las aseguradoras de propiedad y responsabilidad civil más grande de Estados Unidos.

Coberturas, sumas aseguradas y deducibles del Seguro de Auto Amplio Citibanamex

Cobertura ¿Qué ampara? Suma asegurada
Daños Materiales Protegemos tu vehículo por daños parciales o totales, a causa de colisiones, vuelcos, rotura de cristales, huelgas, huracán, granizo, incendio, explosión, caída de objetos sobre el auto y cuando este sea trasladado por otro medio de transporte. Valor Comercial
Robo Total Ampara el robo total del vehículo y las pérdidas o daños materiales que sufra a consecuencia de su robo total. $349,900.00
Responsabilidad Civil por Daños a Terceros Cubre los daños que ocasiones con tu vehículo a terceros, en sus bienes o personas, incluso su muerte. $3,000,000.00
Responsabilidad Civil Personas Cubre la responsabilidad civil por el tránsito de vehículos en territorio nacional, en que incurra el Asegurado o cualquier persona que con consentimiento del Asegurado use o posea el vehículo descrito en la Póliza con el límite de responsabilidad establecido en la misma, siempre que a consecuencia de dicho uso o posesión, cause a Terceros lesiones corporales, incapacidades temporales y/o permanentes o la muerte, que considera la responsabilidad civil a que se refiere el artículo 63 Bis de la Ley de Caminos, Puentes y Autotransporte Federal. $100,000.00
Responsabilidad Civil Bienes Cubre la responsabilidad civil por el tránsito de vehículos en territorio nacional, en que incurra el Asegurado o cualquier persona que con consentimiento del Asegurado use o posea el vehículo descrito en la Póliza con el límite de responsabilidad establecido en la misma, siempre que a consecuencia de dicho uso o posesión, cause a Terceros lesiones corporales, incapacidades temporales y/o permanentes o la muerte, que considera la responsabilidad civil a que se refiere el artículo 63 Bis de la Ley de Caminos, Puentes y Autotransporte Federal. $50,000.00
Extensión de cobertura de responsabilidad civil Cubre al conductor principal cuando conduzca cualquier otro vehículo similar al que se tiene asegurado. $3,000,000.00
Responsabilidad civil en USA y Canadá Esta cobertura te protege si con tu auto llegas a causar daños en Estados Unidos de América o Canadá. Ya no necesitas comprar otra póliza antes de ingresar como turista a Estados Unidos de América o Canadá. $150,000.00
Gastos médicos a ocupantes En esta cobertura te pagamos los gastos de atención médica de los ocupantes del vehículo por hospitalización, medicinas, ambulancias e incluso gastos funerarios que surjan de un accidente automovilístico. $200,000.00
Asistencia legal provial Cubre los servicios profesionales de protección jurídica necesarios en los procedimientos judiciales derivados de los riesgos amparados por la cobertura de Responsabilidad Civil por Daños a Terceros, por accidentes de tránsito y seguimiento de un procedimiento administrativo civil y/o penal. $3,000,000.00
Accidentes automovilísiticos al conductor Cubre el pago por muerte o lesión corporal que sufra el conductor del vehículo asegurado, dentro del auto en caso de accidente. $100,000.00
Accidentes Personales Cubre el pago por muerte o lesión corporal que sufra el conductor del vehículo asegurado, fuera del auto. $100,000.00
Asistencia en viaje En caso de avería mecánica proporciona el servicio de remolque de vehículo y auxilio vial tal como cambio de llanta, paso de corriente y envío de gasolina entre otras coberturas. Incluido
Reparación en agencia Ampara las reparaciones en la agencia automotriz de la marca del vehículo asegurado, derivado de los siniestros amparados en la cobertura de Daños Materiales. Incluido
Robo Parcial Se ampara la reposición de Autopartes que sufra el Vehículo asegurado derivada de un robo de Autopartes Exteriores como calaveras, faros, espejos retrovisores, entre otros. Incluido
Robo de Contenidos Personales Cubre el robo de Contenidos Personales que se encuentren dentro del vehículo asegurado. Incluido
Seguro de llantas y rines Ampara la reparación y/o sustitución de las llantas y/o rines del vehículo cuando derivado del uso y/o movimiento de dicho Vehículo se dañen por algún tipo de impacto directo por baches, topes o irregularidades en pavimento. Incluido
Pérdida o Robo de llaves Cubre el robo o extravío de las llaves del vehículo asegurado, cuando le roben al asegurado o al tercero con violencia las llaves del vehículo asegurado, o sufra el asegurado el extravío de las llaves del vehículo asegurado Incluido

¿Cómo contratar el Seguro de Auto Amplio de CBNX?

Como se ha mencionado, este seguro es ofrecido por el banco Citibanamex por lo que existen tres maneras de contratarlo: en sucursal, por teléfono o en línea. Sin embargo, es de destacar que hoy en día hay otras alternativas que además de mostrar las coberturas de otras aseguradoras, permite comparar distintas opciones para que el conductor elija la que más se ajuste a sus necesidades.

En Rastreator.mx se pueden conocer distintas opciones para comparar el seguro de auto. Además de conocer las coberturas y beneficios de la aseguradora que respalda al Seguro de Auto de Citibanamex, también se puede contratar directamente con la compañía sin intermediarios ni letras chiquitas. Para lograrlo solo es necesario:

  • Ingresar al portal www.rastreator.mx
  • Proporcionar los datos del conductor habitual
  • Compartir los datos del vehículo a asegurar
  • Elegir la cobertura que interesa
  • Comparar opciones, coberturas y precios
  • Elegir la que más convenga y se ajuste a las necesidades del interesado
  • Seleccionar “Que me llamen” o llamar al número de la aseguradora
  • Contratar directamente y recibir la póliza el mismo día.

Ventajas de contar con el Seguro de Auto Amplio de Citibanamex

Ya sea que se contrate con Citibanamex el Seguro de Auto o con cualquier otra aseguradora, lo importante a considerar es que éste es un mecanismo de previsión financiera ante un siniestro. Por lo que se deberá analizar cuáles son las necesidades más relevantes para el conductor, y con base en ello elegir la opción que más convenga. 

Por ello, hacer el ejercicio de comparación de varias aseguradoras y coberturas amplias para proteger mejor el auto es vital. Y es que de acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, antes de elegir un servicio financiero tan importante como un seguro, es conveniente analizar la oferta de al menos tres aseguradoras, para tener un panorama más completo de lo que ofrece el mercado.

Rastreator es el único comparador que muestra información clara y objetiva, ya que responde a las necesidades de los conductores y proporciona la información que mejor oferta tengan las aseguradoras, sin beneficiar directamente a ninguna compañía, más que al usuario final.

Beneficios de la Cobertura Amplia de Citibanamex

De acuerdo con el sitio de Citibanamex, algunos de los beneficios de contratar su seguro de Auto Protegido CBNX son: 

  • Asistencia de un ajustador 24/7, para reportar siniestros y emergencias
  • Asistencia médica por accidente, aplica una suma asegurada para atender a los lesionados en hospitales con convenio
  • Asistencia en el camino, como servicios de cerrajería, cambio de llantas, paso de corriente y hasta 2 grúas por año
  • Fecha promesa para recibir el auto en caso de que sea llevado a reparación, sino CBNX abona $500 en la renovación de la póliza
  • Garantía de tiempo de arribo del ajustador en 60 minutos, sino CBNX abona $250 en la renovación de la póliza
  • 250 talleres certificados para reparar el auto

Requisitos para contratar la Cobertura Amplia de Citibanamex

Para contratar los seguros de ABA es necesario contar con:

  1. Licencia de conducir vigente.
  2. Solo ampara automóviles y camiones ligeros o pickups hasta de 3.5 toneladas; residentes, fronterizos y legalizados de uso particular o de carga ocasional (sin fines de lucro).
  3. Proporcionar el Nombre del contratante, Registro Federal de Causantes (RFC), fecha de nacimiento, edad y género del conductor principal, correo electrónico, domicilio y teléfono.
  4. Proporcionar el Tipo de vehículo: año, modelo, marca, submarca, versión, código postal y número de serie.

Métodos de pago para contratar el Seguro Amplio CBNX

Al ser un producto que ofrecen a sus cuentahabientes, Citibanamex ofrece el cargo automático a:

  • Cuenta maestra
  • Cuenta de cheques
  • Tarjetas de débito
  • Tarjetas de crédito

Además, el pago se puede hacer de forma anual, semestral, trimestral y mensual, así como acceder a meses sin intereses con la tarjeta de crédito.


Mara Delgado
Escrito por:
Mara es egresada de la FCPyS UNAM, experta en creación y posicionamiento de contenido escrito y audiovisual en entornos digitales. Se especializa en seguros e insurtech.
Revisado por Ángel Hidalgo

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