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Accidente de Tránsito
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Todo evento súbito e imprevisto dentro de caminos transitables en el que esté involucrado el vehículo asegurado y como consecuencia se produzcan daños al bien objeto del seguro, personas o a terceros.
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Accidentes al conductor
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Lesiones corporales que sufre el conductor a causa de un accidente vial.
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Adaptaciones y conversiones
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Son todas las transformaciones en la estructura interna o externa del vehículo por petición del propietario al modelo original.
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Afinación
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Servicio vehicular que se debe realizar al automóvil anualmente, para mantener en condiciones óptimas el coche.
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Agente de seguros
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Profesional que asesora a los interesados en elegir un seguro de auto. Generalmente, está certificado por una o más compañías aseguradoras.
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Agravación del riesgo
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Situación que incrementa la probabilidad de sufrir un accidente o siniestro, y que puede afectar la cobertura de la póliza si no se informa a la aseguradora.
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Ajustador
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Persona que la compañía de seguros asigna para la atención del siniestro. Su función es determinar la gravedad del accidente, la causalidad y los daños que la aseguradora cubrirá dependiendo del tipo de cobertura que esté especificada en el contrato de póliza.
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Amortización
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Reducción del valor asegurado de un vehículo con el paso del tiempo debido a su desgaste y depreciación.
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Asegurado
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¡Tú! La persona que contrata el seguro y está protegida por él.
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Aseguradora
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Es la empresa o grupo financiero que ofrece servicios y productos de protección ante cualquier accidente o siniestro que pudiera ocasionar daños, pérdidas y lesiones físicas y materiales a una persona, su propiedad o la Nación.
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Asistencia legal y jurídica
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Garantía de la póliza de seguro que brinda asesoramiento de abogados y, en algunos casos, pago de fianzas y cauciones.
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Asistencias viales
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Garantía de la póliza del seguro que auxilia al asegurado en caso de falla mecánica, pérdida de llaves o falta de gasolina. Estas dependerán de la aseguradora que se contrate.
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Auto sustituto
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Vehículo de reemplazo que proporciona la aseguradora mientras el auto asegurado está en reparación por un siniestro cubierto.
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Beneficiario
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Persona o entidad designada para recibir los beneficios económicos en caso de Pérdida Total del bien asegurado o fallecimiento del titular de la póliza.
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Beneficiario preferente
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Es la persona moral o física que, previo acuerdo con la compañía y a solicitud del contratante, tiene derecho al pago o servicio correspondiente sobre cualquier otro beneficiario. En caso de existir el nombre o razón social del mismo, éste deberá aparecer en la carátula de la Póliza
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Bono de no siniestralidad
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Descuento que otorga la aseguradora si el conductor o asegurado no presenta siniestros durante un período determinado.
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Carga
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Término utilizado para referirse a los pasajeros o carga transportada en un vehículo.
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Certificado de seguro
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Documento que prueba la existencia de tu póliza de seguro.
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Clausulado
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Conjunto de condiciones generales y particulares que regulan los derechos y obligaciones del asegurado y la aseguradora.
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Coaseguro
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Situación en la que dos o más aseguradoras comparten el riesgo y los gastos de una póliza.
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Cobertura
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Garantía que protege al asegurado de cualquier accidente o siniestro que pueda sufrir en su persona, bienes materiales o los de terceros.
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Cobertura amplia
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Tipo de seguro que protege tu vehículo contra daños accidentales, robo, responsabilidad civil y más.
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Cobertura de daños materiales
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Protección ante los daños que sufra tu vehículo, ya sea por accidente, vandalismo u otras causas.
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Cobertura de lesiones personales
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Protección para cubrir los gastos médicos y las lesiones que puedas sufrir en un accidente.
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Cobertura de pérdida total
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Protección que cubre el valor de tu vehículo en caso de que sea irreparablemente dañado.
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Cobertura de responsabilidad civil
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Protección ante los daños que puedas ocasionar a terceros en un accidente.
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Cobertura de responsabilidad civil a bienes
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Protección para cubrir los daños materiales que sufran terceros con el vehículo asegurado en caso de un accidente.
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Cobertura de responsabilidad civil a personas
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Protección para cubrir los gastos médicos de terceros en un accidente que hayas causado.
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Cobertura limitada
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Protección que cubre el robo total o parcial de tu vehículo, responsabilidad civil y más.
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Colisión
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Es el impacto, en un solo evento, del Vehículo Asegurado con uno o más objetos inclusive el Vehículo Asegurado mismo y que como consecuencia cause daños materiales.
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Compañía de seguros
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Sinónimo de aseguradora.
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Comparador de seguros
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Herramienta digital que ayuda a los conductores a encontrar el seguro de auto que se ajuste a sus necesidades.
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Conductor designado
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Persona específica designada en la póliza como el conductor principal del vehículo.
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Conductor habitual
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Es la persona que usualmente maneja el vehículo asegurado. En algunos casos es el mismo contratante, pero también el conductor habitual puede ser un familiar directo de este.
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Contratante
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Sujeto que conviene con la empresa la prestación de servicios y productos de seguros, otorgándole derechos y protección en caso de siniestro, así como la obligación de pagar la prima que corresponda a la póliza contratada.
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Contrato
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Es el documento donde se establece la relación legal y comercial entre el contratante y la compañía aseguradora. En donde se declaran las condiciones generales de la póliza, la cobertura, la suma de la prima a pagar, los derechos y obligaciones de ambas partes, y las exclusiones.
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Contrato de Seguro
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Acuerdo de voluntades por virtud de la cual la Compañía, se obliga mediante una prima, a resarcir un daño o a pagar una suma de dinero al verificarse la eventualidad prevista en el contrato.
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Corralón o depósito vehicular
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Espacio físico perteneciente a la autoridad vehicular donde se remite el auto en caso de no obedecer el reglamento de tránsito, estacionarse en lugares prohibidos, no contar con la documentación vigente, no respetar el programa “No circula”, conducir en estado de ebriedad, utilizar luces o dispositivos que confundan y distraigan a los otros conductores y peatón, abandonar el vehículo chocado en vía pública.
d
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Daño
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Pérdida o perjuicio físico y/o material que sufre una persona en un accidente.
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Daño colateral
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Daños adicionales que se producen como consecuencia de un siniestro inicial.
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Daños materiales
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Los daños físicos sufridos por tu vehículo o propiedad como resultado de un accidente o siniestro.
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Daños morales
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Perjuicios emocionales o psicológicos sufridos por una persona como consecuencia de un accidente o siniestro.
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Declaración de riesgo
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Información proporcionada por el asegurado a la aseguradora sobre los detalles de su vehículo y su historial de manejo.
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Declaración de siniestro
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Notificación formal que se debe hacer a la aseguradora cuando ocurre un accidente o siniestro.
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Deducible
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Cantidad de dinero que debe pagar el asegurado, como repartición del riesgo, antes de que la aseguradora cubra los gastos en caso de un siniestro.
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Depreciación
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Pérdida de valor que sufre un vehículo con el tiempo debido al desgaste y la edad.
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Descuentos o bonificación
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Compensación en el pecio de la prima establecida en el contrato, como retribución a la precaución del conductor por reducir el costo del incidente o el número de siniestros.
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Dolo
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Intencionalidad del asegurado en un siniestro y que exime a la aseguradora de cubrir un accidente.
e
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Endoso
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Modificación o adición a tu póliza de seguro para ajustar las coberturas o condiciones específicas.
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Estacionamiento fuera de la vía
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Término utilizado para referirse a un lugar donde puedes estacionar tu vehículo fuera de la carretera.
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Estado de Ebriedad
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Estado físico, decretado por un médico legalmente facultado para el ejercicio de su profesión, la autoridad competente o a través un estudio clínico privado debidamente certificado, en el cual sea determinado que el Conductor presenta intoxicación por la ingesta de bebidas alcohólicas, sin importar el grado o intensidad de ésta.
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Exclusión
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Situación o evento que no está cubierto por tu póliza de seguro.
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Fenómeno meteorológico
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Condiciones climáticas extremas como tormentas, granizo, inundaciones, vientos fuertes, etc., que pueden causar daños a tu vehículo.
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Fianza
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Cantidad de dinero o garantía que se debe depositar como garantía en caso de una infracción de tránsito o accidente.
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Fuga de líquidos
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Pérdida de líquidos, como aceite o gasolina, de tu vehículo debido a un accidente o siniestro.
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Gastos de defensa legal
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Honorarios legales de abogados y costos administrativos en los que se puede incurrir en caso de un litigio relacionado con tu seguro o accidente de tránsito.
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Gastos médicos
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Costos relacionados con la atención médica y el tratamiento de lesiones causadas por un accidente.
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Grúa
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Servicio de remolque que puede proporcionar la aseguradora en caso de avería o accidente.
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Huelga
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Paro laboral en el que los trabajadores suspenden sus actividades, lo que puede afectar la circulación y causar problemas en el tránsito.
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Incendio
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Fuego accidental que puede dañar tu vehículo.
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Indemnización
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Compensación al asegurado por el daño sufrido, después de restar el deducible. La indemnización se puede otrogar en efectivo, reparación de la propiedad o sustitución de la misma.
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Informe del siniestro
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Documento que detalla los hechos y las circunstancias de un accidente o siniestro.
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Inspección del vehículo
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Evaluación realizada por un perito de seguros para determinar el estado y el valor del vehículo antes de asegurarlo.
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Intermediario de seguros
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Profesional independiente que actúa como intermediario entre el asegurado y la aseguradora, ayudando en la contratación y gestión del seguro.
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Invalidez
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Condición que impide a una persona realizar actividades normales debido a una lesión o enfermedad.
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Límite de responsabilidad
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Máxima cantidad de dinero que la aseguradora pagará por un siniestro o evento cubierto.
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Límite Único y Combinado (LUC)
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Es la suma total asegurada que engloba el límite para resarcir daños a terceros en sus bienes y personas, en uno o varios eventos.
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Línea directa de emergencia
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Número de teléfono proporcionado por la aseguradora para solicitar asistencia en caso de un accidente o siniestro.
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Llave de repuesto
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Llave adicional que puedes utilizar en caso de pérdida o robo de la llave principal de tu vehículo.
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Mal tiempo
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Condiciones climáticas adversas que pueden afectar la conducción, como lluvia intensa, niebla o neblina, vientos fuertes, etc.
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Mantenimiento preventivo
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Cuidado regular y reparación de tu vehículo para prevenir problemas mecánicos y garantizar su buen funcionamiento.
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Negligencia
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Falta de cuidado o atención adecuada que puede resultar en un accidente o siniestro.
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No reclamación
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Período de tiempo en el que no se presentan reclamaciones a la aseguradora, lo que puede resultar en descuentos o bonificaciones en tu prima.
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Notificación de renovación
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Comunicación de la aseguradora que te informa sobre la renovación de tu póliza de seguro y los cambios en los términos y condiciones.
o
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Objeto valioso
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Cualquier objeto de gran valor, como joyas, dispositivos electrónicos, arte, etc., que pueda contener el vehículo y necesite una cobertura adicional.
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Ocupantes del vehículo
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Personas que viajan en tu vehículo, incluyendo al conductor y a tus pasajeros.
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Otros daños
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Daños no relacionados con colisiones, como vandalismo, actos de vandalismo, actos de terrorismo, etc.
p
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Pagador de primas
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Persona o entidad responsable de pagar las primas del seguro.
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Pago único o anual
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Pago único y total de la prima de seguro por adelantado, en lugar de pagarla en cuotas periódicas.
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Pagos fraccionados
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Cuotas de la prima total del seguro que se pueden cubrir de manera mensual, trimestral o semestral.
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Pérdida total
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Daños graves en el vehículo asegurado que su reparación supera su valor actual o entre el 70 y 80% del valor, por lo que se considera irreparable o económicamente inviable.
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Periodo de Gracia
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Plazo que establece la compañía, contando a partir del inicio de vigencia de la póliza, con el que dispone el Contratante para efectuar el pago de la prima.
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Peritaje
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Evaluación realizada por un perito de seguros para determinar la causa y el monto de los daños en un siniestro.
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Perito de seguros
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Profesional encargado de evaluar los daños y las pérdidas en caso de un siniestro, y determinar la indemnización correspondiente.
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Póliza
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Documento que establece los derechos y obligaciones de las partes involucradas en la celebración del contrato. El documento consta de:
- Carátula: donde se describe el nombre del asegurado y la aseguradora; beneficiarios (si los hay); tipo de cobertura; inicio y vigencia de la misma; y la suma asegurada.
- Condiciones generales que incluyen las condiciones jurídicas y los términos de la política empresarial.
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Póliza a todo riesgo
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Tipo de seguro que cubre casi todos los riesgos posibles, excepto los específicamente excluidos.
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Portador de la póliza
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Persona designada como titular de la póliza y responsable de su cumplimiento y pago.
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Prima
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Cantidad de dinero que debes pagar a la aseguradora a cambio de la cobertura de tu seguro.
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Protección jurídica
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Cobertura adicional que te brinda asistencia legal en caso de disputas relacionadas con tu seguro.
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Rastreador de seguros
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Herramienta digital que busca los seguros de auto que se ajustan a tus necesidades.
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Rastreator
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El comparador de seguros de auto en línea que te ayuda a encontrar el mejor seguro.
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Recargo
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Aumento en la prima de seguro debido a factores como historial de manejo deficiente, infracciones de tránsito, etc.
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Reclamación
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Es la solicitud que hace el asegurado a la aseguradora para obtener la indemnización acordada en la póliza en caso de siniestro
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Renovación automática
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Proceso por el cual tu póliza de seguro se renueva automáticamente al vencimiento, a menos que decidas cancelarla.
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Responsabilidad civil complementaria
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Cobertura adicional que te protege en caso de que los daños causados a terceros excedan el límite de responsabilidad de tu póliza básica.
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Responsabilidad civil contractual
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Cobertura adicional que te protege en caso de reclamaciones derivadas de acuerdos o contratos específicos.
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Responsabilidad Civil Obligatoria (RCO)
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De acuerdo con la Ley de Caminos, Puentes y Autotransporte Federal, a partir del 2019 se hizo mandatorio a todos los conductores de vías y caminos federales, contar con un seguro mínimo de responsabilidad por daños a terceros. Esta cobertura respalda al conductor contra daños materiales a terceros por $50,000.00 y daños a personas por $100,000.00 pesos.
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Revalorización
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Ajuste en el valor asegurado de tu vehículo para reflejar su valor de mercado actualizado.
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Riesgo asegurable
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Evento o situación que puede ser cubierto por un seguro, sujeto a las condiciones establecidas por la aseguradora.
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Robo parcial
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Robo de partes o accesorios de tu vehículo, como ruedas, estéreo, espejos, etc.
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Robo total
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Robo completo de tu vehículo.
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Salvamento
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Son los restos de un Vehículo siniestrado después de que se ha declarado la unidad como Pérdida Total por parte de la compañía. También se entenderá por Salvamento, a los Vehículos que hayan sido declarados por otras compañías de seguros como Pérdida Total y comercializados por ellas.
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Seguro
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Es el mecanismo financiero de defensa ante un siniestro que provoque la pérdida del patrimonio, vida o salud.
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Seguro de auto obligatorio
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Obligación de los propietarios de automóviles y automotores que circulen por territorio nacional y que ampare los daños a terceras personas en sus bienes y lesiones.
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Seguro de auto por kilómetro
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Póliza de auto que contempla solo los kilómetros que conduce el automovilista y que, ofrece tarifas dinámicas y accesibles.
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Simulador de seguros
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Aplicaciones digitales que te ayudan a encontrar el mejor seguro de auto y al mejor precio.
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Siniestro
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Evento o accidente cubierto por tu póliza de seguro que causa daños o pérdidas.
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Suma asegurada
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Monto máximo que se compromete a cubrir la aseguradora por siniestro y que se estipula en la póliza de seguro.
t
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Taller autorizado
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Establecimiento designado por la aseguradora donde los asegurados pueden llevar su vehículo para su reparación después de un siniestro.
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Tarifa
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Cantidad de dinero que se cobra como prima de seguro, basada en factores como edad, historial de manejo, tipo de vehículo, etc.
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Tasa de moratoria
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Cargos por retraso en los pagos fraccionados.
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Terceros
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Personas o propiedades ajenas al asegurado y la aseguradora involucradas en un accidente o siniestro.
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Terremoto
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Movimiento violento de la tierra que puede causar daños significativos al vehículo.
u
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Uso comercial
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Que el auto asegurado es utilizado para fines comerciales o como medio de trabajo.
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Uso del Vehículo Asegurado
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Se estipula en la Carátula de la Póliza contratada, donde se establece que el vehículo asegurado es de uso particular o comercial.
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Uso particular
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Vehículo que solo se usa para actividades personales y familiares.
v
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Valor comercial
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Valor de mercado actual de tu vehículo usado en el momento de un siniestro.
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Valor de reposición
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Costo de reemplazar tu vehículo con uno nuevo de características similares en caso de pérdida total.
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Valor factura
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Valor que viene en la factura del vehículo al salir de la agencia. Habitualmente, se usa para autos último modelo, durante los primeros dos años de uso.
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Valor pactado
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Valor que se acuerda entre la aseguradora y el contratante para la indemnización del auto. Generalmente, se usa para automóviles antiguos o de lujo, que son difíciles de establecer su valor comercial.
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Vehículo asegurado
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Automotor cubierto por tu póliza de seguro.
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Vehículo de motor
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Término que engloba tanto a los autos como a las motos.
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Vehículo de uso comercial
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Automóvil utilizado principalmente para actividades comerciales o empresariales.
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Vehículo de uso mixto
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Vehículo utilizado tanto para actividades tanto comerciales como personales.
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Vehículo de uso particular
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Auto utilizado para actividades personales y no comerciales.
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Vencimiento
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Fecha en la que tu póliza de seguro finaliza y debes renovarla.